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新入社員研修に使える!生成AIと電話応対研修する方法

会社の電話応対は、通常の電話応対とやや異なる点があるかと思います。 (例えば、「もしもし?」と話始めないなど) あるいは、例えば金融機関等、受付の電話応対が重要な業務もあるかと思います。 そういっ...
ITリテラシー

【ChatGPT活用】データ分析を用いて参加率高い社内イベント企画を生成する方法

このマニュアルは、ChatGPTの高度なデータ分析機能(Data analysis in ChatGPT)を活用し、過去の社内イベント参加データから、従業員の参加率を向上させるための新しいイベント企画を自動で生成する手順を、誰でも実践できるように解説するものです。
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新入社員必見の実践型ビジネス文書作成講座|#3 用途別レター(社内/報告書の書き方 編)

この記事では、社内で使用する報告書の書き方について解説します。
ITリテラシー

新入社員必見の実践型ビジネス文書作成講座|#2 用途別レター(社外/FAX送付状の書き方 編)

この記事では、ビジネスでよく使用するFAX送付状の書き方について、良い例と悪い例を比較しながら解説していきます。
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新入社員必見の実践型ビジネス文書作成講座|#1 ビジネスレターの基本フォーマット

この記事では、郵送用の送付状を例に、基本的なフォーマットを解説します。
ITリテラシー

新入社員が学ぶ!社外訪問を成功させるためのビジネスマナー(#4:訪問の流れ実践編)

ではいよいよ、訪問時の流れをシミュレーションしましょう! よろしくお願いします! ビル訪問直前に確認すること まず、ビルに入る前に身だしなみなどチェックしましょう。 ...
ITリテラシー

新入社員が学ぶ!社外訪問を成功させるためのビジネスマナー(#3:席次と名刺交換のマナー)

伊藤さん、社外訪問の前に席次と名刺交換のマナーについて確認しておきましょう。 よろしくお願いします! まずは席次からですね。社外訪問で会議室に案内されたら、どこに座ればいいと思...
ITリテラシー

新入社員が学ぶ!社外訪問を成功させるためのビジネスマナー(#2:訪問の事前準備)

今日は社外訪問の事前準備について確認しましょう。 はい!よろしくお願いします! 事前準備は以下の通りです。 訪問前の準備リスト 相手の会社へのアクセスに関する...
ITリテラシー

新入社員が学ぶ!社外訪問を成功させるためのビジネスマナー(#1:アポイントメントの取り方)

伊藤さん、今回のプロジェクトでは社外訪問があるそうですね。準備は大丈夫ですか? はい!明日の朝9時にいきますって、今から先方に連絡する予定です! おおっと、ちょっと待ってくださ...
ITリテラシー

初めての会議進行!新入社員のための基本マニュアル([番外編]デキる社員になる!会議への参加心得)

次の会議は参加するだけで何もしゃべらなくていいんだな。ラッキー♪ その考え方はちょっと違いますよ。 会議のアウトプットは参加者全員によってつくり出されるものだからです。 まず...
ITリテラシー

新入社員必見のビジネスメール作成研修(#5話:PDFで提出!見積書の提案編)

よし、見積書完成したから先方に報告しよ! ちょっと待ってください、伊藤さん! えっ!なぜですか?? 見積書、Excelファイルのまま送ろうとしていませんか? ...
ITリテラシー

新入社員必見のビジネスメール作成研修(#6話:注意!メールで機密情報を含むファイルの取り扱い編)

高橋先輩、ちょっと相談があるんですが… どうしましたか、伊藤さん? はい。取引先から新製品の仕様書を送ってほしいと頼まれたんです。 メールで送ろうと思うんですが、ちょっと...
ITリテラシー

新入社員必見のビジネスメール作成研修(#4話:社外日程調整メール|基本的な候補日の提示方法編)

高橋先輩、取引先との打ち合わせの日程調整をメールで行うことになったんです。どのように書けばいいか教えてください! はい!伊藤さん。日程調整のメールは頻繁に使うので、しっかり押さえておく必...
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新入社員必見のビジネスメール作成研修(#3話:社内メールのマナー|プロジェクト進捗報告編)

伊藤さん、プロジェクト進捗報告のメールは、準備はできていますか? はい、高橋先輩。でも、社内向けのメールって、どう書けばいいのか少し悩んでいます。 そうですね。社内メールには確...
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