本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、WHITE株式会社（以下「弊社」といいます。）が提供するITスキル学習・計測サービス「MENTER」、「MENTER ASSESSMENT」、「MENTER PERSONAL」及びこれらに付随関連するサービスに関するユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めています。各サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第一条 定義
本規約で用いる以下の用語の意味は、それぞれ以下のとおりとします。
1.「本サービス」とは、弊社が運営し、提供するITスキル学習・計測サービスである「MENTER」、「MENTER ASSESSMENT」、「MENTER PERSONAL」又はこれらに付随関連するサービスをいいます。
2.「組織ユーザー」とは、その所属する会社等が弊社との間で本サービス（「MENTER」又は「MENTER ASSESSMENT」）の利用に係る契約を締結することによって、本サービス（「MENTER」又は「MENTER ASSESSMENT」）の利用を許されることとなった個人をいいます。
3.「個人ユーザー」とは、弊社との間で本サービス（「MENTER PERSONAL」）の利用に係る契約を締結することによって、本サービス（「MENTER PERSONAL」）の利用を許されることとなった個人をいいます。
4.「ユーザー」とは、組織ユーザーと個人ユーザーの総称をいいます。
第二条 ユーザー登録
1.本サービスを利用するにあたっては、ユーザー登録が必要になります。ユーザーは、弊社指定の手続きにしたがって、ユーザー登録を行うものとします。
2.弊社は、次項の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。
3.弊社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合又は該当するおそれがあると弊社が認める場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。なお、登録申請者は、自身が第1号から第5号の事由に該当しないことをあらかじめ誓約するものとします。
(1)弊社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)本サービスと競合するサービスのための調査や求人者の営業秘密又は他のユーザーのプライバシーの侵害、その他第9条に該当しうる不適当な目的で本サービスを利用しようとする場合
(4)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
(5)登録申請者が過去弊社との契約に違反した者又はその関係者であると弊社が判断した場合
(6)その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合
4.ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード等を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
5.パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等があった場合には、これらに基づいて行われた行為は当該パスワード又はユーザーIDを管理すべきユーザーが行ったものとみなし、また、これらによって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします、ただし、これらが弊社の故意又は過失によるものである場合には、この限りではありません。
6.ユーザーは、パスワード等の盗難、紛失、漏えい等によってパスワード等が第三者に使用されるおそれのある状態となった場合には、直ちに弊社にその旨を連絡するとともに、弊社の指示に従うものとします。
7.ユーザーは、登録済みの事項に変更が生じた場合には、直ちに弊社が定める変更手続きを取るものとします。変更手続きによって登録内容の変更が行われるまでの間、弊社からの連絡が遅れたこと等により、ユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わず、また、その連絡は、ユーザーのもとに通常到達すべきであったときに到達したものとみなします。
第三条 通信手段
1.本サービスの利用に際しては、ユーザーは自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービス利用に必要な環境を整備します。
2.本サービスをパソコンや携帯端末で利用する場合の通信料はユーザーの負担とします。
3.本サービスの利用に伴い、通信速度の低下、通信回線の不具合・事故、通信環境の悪化等により、ユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第四条 料金の支払い等
1.個人ユーザーは、弊社が定めるところにより、本サービスの利用料金（以下「サービス利用料」といいます。）を支払うものとします。振込手数料その他支払いに必要な費用は、個人ユーザーの負担とします。
2.個人ユーザーが、本サービスの利用期間中に本サービスの利用を停止等した場合であっても、サービス利用料の返金（分割払いの場合における、支払期日未到来のサービス利用料の免除を含みます。）は行いません。ただし、当該利用の停止等が弊社の故意又は重過失に直接起因するものである場合には、この限りではありません。
3.個人ユーザーは、弊社が定めた期限までにサービス利用料、その他弊社に支払うべき料金等の支払いを行わない場合は、14.6％の割合による遅延損害金を弊社に対して支払うものとします。
第五条 機密情報
本規約において明示的に定める場合のほか、ユーザーは、本サービスにより得られた知識、ノウハウ、コンセプト、情報、データ等（以下、あわせて「本成果」といいます。）を、ユーザー自身の知識・能力向上の目的にのみ使用させるものとし、いかなる場合であっても、本成果の全部又は一部を、営利目的で複製、転載、販売、利用等してはならないものとし、また第三者に対してこのような行為をさせてはならないものとします。
第六条 知的財産権
1.本サービスを構成する全てのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号、特許権、実用新案、意匠権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的若しくは人格的権利等に関する所有権（以下「本知的財産権」といいます。）は、弊社及びその供給者に帰属します。
2.本サービス、本サービスに関する図面・画像、ドキュメント等の文書、その他本サービス上のコンテンツは、著作権法及びその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。ユーザーその他本サービスを利用する者は、本サービス上のコンテンツの収集・複製、本サービス上のコンテンツを使用した学習教材や資料等の作成・提供・販売、その他弊社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（これに類するものと弊社が判断する行為を含みます。）を行ってはなりません。
第七条 ユーザーの個人情報
弊社は、ユーザーの個人情報を、弊社が別途定め、本サービス上に掲載するプライバシーポリシーにしたがって取扱うものとし、ユーザーは、当該取扱いについて同意します。
第八条 権利義務の譲渡禁止
ユーザーは、弊社の事前の書面による承諾がない限り、本規約に基づく権利義務その他本サービスの利用に伴う権利義務の全部又は一部について、第三者へ承継、譲渡、担保設定その他一切の処分を行ってはなりません。
第九条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2)弊社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)弊社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(5)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(6)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)弊社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
(8)第三者に成りすます行為
(9)本サービスの他の利用者のパスワード又はアカウントを利用する行為
(10)本サービスの他の利用者の情報の収集
(11)本サービスが提供する機能を不正に設定、利用、操作等する行為
(12)弊社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(13)反社会的勢力等への利益供与
(14)前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
(15)その他、弊社が不適切と判断する行為
第十条 ユーザーの利用停止等
1.弊社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザー登録を抹消することができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)反社会的勢力又はこれに準ずる者であるか、これらの者と一般通念に照らして適切でない関係を有する場合
(5)第2条第3項各号に該当する事由が認められた場合
(6)その他、弊社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、弊社に対して負っている債務について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.弊社は、本条に基づき弊社が行った行為によりユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第十一条 本サービスの提供中断等
弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することができるものとし、これによってユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
(1)本サービスのシステムの保守を定期的に、又は緊急に行う場合
(2)本サービスを提供するためのシステムに過大な負荷がかかり、または不正アクセス等によりセキュリティ上の問題があると弊社が判断した場合
(3)火災、停電、事故、戦争、暴動、労働争議等などにより本サービスの提供ができなくなった場合
(4)予想外の技術的問題が生じた場合
(5)その他、運用上、技術上、弊社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
第十二条 本サービス内容の変更
弊社は、ユーザーに通知することなく、自由に本サービスの内容を変更できるものとし、これによってユーザーに損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第十三条 免責事項
1.弊社は、本サービスの提供にあたり、本サービスの欠陥、本サービスの提供の停止及び終了、情報の削除及び変更、並びにそれらが原因で発生したユーザー又は第三者への損害について、一切の責任を負いません。
2.弊社は、本サービスを監視する義務を負いません。本サービスを利用したことにより発生した、ユーザー又は第三者への損害について、一切の責任を負いません。
3.本条その他本規約上の定めによる弊社の免責は、弊社に故意又は重過失がある場合には適用しません。この場合、弊社は、ユーザーに現実かつ直接に生じた損害の範囲でこれを賠償する責任を負うものとし、また、その金額は、3万円を上限とします。
第十四条 紛争処理
ユーザーが、本サービスの利用により弊社又は第三者に対し損害を与え、紛争となった場合は、ユーザー自身の責任と費用をもって、当該紛争を処理すると共に、かかる損害を賠償するものとします。
第十五条 本規約の改定
本規約は、弊社の判断により随時改定することができます。本規約の改定は、本サービス上において改定後の本規約を掲載する形で随時公表するものとし、当該掲載をもって効力が生じるものとします。
第十六条 準拠法及び専属的合意管轄裁判所
本規約に関する準拠法は、日本法とし、本サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第１審の専属合意管轄裁判所とすることを合意します。ただし、本規約の改定が、その内容に鑑みてユーザーに重大な影響を与える場合には、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は弊社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第十七条 存続条項
ユーザーが本サービスの利用を終了した後であっても、第5条、第6条、第8条、第13条、第14条は、引き続きその効力を有するものとします。
以上
制定日 2019年8月1日
改定日 2021年4月8日
改定日 2021年11月10日