SNSごとのユーザー特性

皆さんはSNSを利用していますか？複数のSNSを利用している人も多いのではないでしょうか？
SNSは、その種類によってユーザー特性も大きく異なります。今回は、主なSNSの特性を紹介していきます。

現在日本で主に利用されているSNSの特性

また動画に特化したSNSとしてYouTubeやTikTokの利用者も増加しています。

【参照元】総務省　平成30年版　情報白書
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h30/html/nd142210.html
【2019年最新版】SNS利用者数と各媒体の特徴まとめ
https://growthseed.jp/experts/sns/number-of-users/
2019年8月更新！ 11のソーシャルメディア最新動向データまとめ
https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/

SNSにはそれぞれ特性があります。発信したい情報やコンテンツに合わせて選択する必要があります。
代表的なSNSであるInstagram、Facebook、LINE、Twitterに適したターゲットと、投稿する情報をご紹介します。

【Instagram】

【情報】	トレンドの商品やサービスなどビジュアルを重視した情報
【コンテンツ】	主に画像や動画
【年齢】	10代～30代
【投稿例】	旅行や家電などシーズンで変わる商品の情報を発信するアパレルや化粧品などトレンドで変わる商品の情報を発信する綺麗な画像や動画などを使用した観光地の情報を発信する

【Facebook】

【情報】	長期的にPRする情報を発信したい
【コンテンツ】	発信したい情報は主に長めのテキスト+画像
【年齢】	40～50代
【投稿例】	公式な企業情報の発信するセミナーや講演会等のリポートを発信する商品やサービスのリリース情報を発信する

【LINE】

【情報】	タイムリーな情報を発信したい
【コンテンツ】	主に画像や動画
【年齢】	幅広い年齢層
【投稿例】	キャンペーン情報を発信しECサイトへ遷移させる特定の都道府県のユーザーに近隣店舗のオープン情報を発信するアプリのリリース情報を発信しダウンロードへ遷移させるお得なクーポンを発信する

【Twitter】

【情報】	タイムリーで簡単な情報
【コンテンツ】	主に短文のテキスト
【年齢】	10代～30代
【投稿例】	イベントの混雑状況を数時間ごとに発信する商品の入荷情報を毎日発信する時間限定のタイムセールを発信する急な臨時休業を発信する

世の中には様々なSNSがあり、それに伴いコンテンツやユーザーにもそれぞれの特性があります。
自社のアカウントを作成する際は自社の事業と届けたいユーザー層に合わせた媒体選びをするように心がけましょう。