ビジネスマナー研修
ビジネスマナー研修

石油/ガス業界で役立つ

社外会議マスタースキル&リテラシーアップ

社外対応の基本から応用までを網羅し、石油・ガス業界で役立つ実践力を習得。対面・Web研修対応の実務特化型プログラムです。

*本ページは対面研修(集合研修)タイプのサービス紹介ページです

石油/ガス業界で役立つ 社外会議マスタースキル&リテラシーアップ | 対面研修(集合研修)

 

MENTERが提供する人材育成 "3つの特徴"

IT実務に強い。
ショートカットからAIまで

IT実務に強い。ショートカットキーからAIまで

現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。

DXツールを生かした
運営体制

DXツールを生かした研修の運営体制

講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。

受講者満足度は
平均9.1 p(10段階)

受講者満足度は平均9.1 p(10段階)

研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。

 

本講座について

「社外会議マスタースキル&リテラシーアップ」は、社外対応の基本から応用まで幅広く学べるオンライン研修サービスです。
対面・Webの両形式に対応し、実務に直結するスキルを効果的に身につけられます。

石油/ガス業界で期待できる効果

石油/ガス業界特有の厳しいコミュニケーション環境でも、円滑な社外会議の進行やマナー向上を実現。
訪問準備から当日の対応まで自信を持って対応できるようになります。

石油/ガス業界にとってのメリット

効率的な社外対応により取引先やパートナーとの信頼関係を強化。
業務のスムーズな進行でプロジェクト推進力が向上し、結果的にビジネス拡大につながります。

参考カリキュラム

社外の会議の進め方について学習するコースです。アポイントから訪問マナーまで紹介しています。

社外会議マスタースキル&リテラシーアップ研修カリキュラム

  • オリエンテーション
    研修の目的と進め方、期待する成果を共有します。
  • アポイントメントの取り方
    効果的な連絡方法とスケジュール調整のポイントを学びます。
  • 訪問前の事前準備
    情報収集や資料準備、心構えなどの重要ポイントを確認します。
  • 訪問先での席次のマナー
    席次の基本ルールと状況別の対応方法を習得します。
  • 名刺交換の基本と応用
    正しい名刺交換の流れと好印象を与えるテクニックを練習します。
  • 社外訪問当日の流れ(会議室入室まで)
    訪問当日のタイムマネジメントやマナーについて理解を深めます。
  • 社外訪問当日の流れ(会議進行の基本)
    円滑な会議運営のための進め方を学びます。
  • 効果的なコミュニケーションスキル
    聞き方・話し方のポイントで信頼関係を築く技術を身につけます。
  • トラブル時の対応法
    予期せぬ問題発生時の冷静な対処法を習得します。
  • 文化や業界特有のマナー
    石油/ガス業界ならではの社外対応の注意点を確認します。
  • オンライン会議の進め方
    Web研修で学んだ知識を活かし、オンラインでも効果的に会議を進行する方法を学習します。
  • 資料作成のポイント
    分かりやすく説得力のある資料作成の基本を解説します。
  • プレゼンテーション基礎
    自信を持って話すための基本スキルを実践的に学びます。
  • 相手のニーズを引き出す質問技術
    効果的な質問で相手の本音を探る方法を練習します。
  • 交渉の基礎知識
    ウィンウィンの関係を築くための交渉術の基礎を学びます。
  • フィードバックの受け方・伝え方
    建設的なコミュニケーションを促進するフィードバック技術を習得します。
  • 報告・連絡・相談のポイント
    社外関係者との情報共有のコツを学びます。
  • 安全配慮とコンプライアンス意識
    石油/ガス業界特有の安全・法令順守の重要性を確認します。
  • クロージングとフォローアップの技術
    会議終了後の効果的なフォロー方法を身につけます。
  • ケーススタディ演習
    実際の社外会議を想定したグループワークで理解を深めます。
  • アイデアワークショップ
    学んだスキルを活かした改善策や工夫をグループで発案し共有します。

*参考(研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています。)

石油/ガス業界のDX事例

国内・海外の石油/ガス業界におけるDX事例

ソフトバンク株式会社(国内・ガス流通)

LPガス配送業務にAIを活用し、従来は経験や勘に頼っていた配送計画を、AIによるデータ分析で最適化。
新サービス「Routify(ルーティファイ)」を導入し、AIが自動で配送先リストやルートを策定、アプリで確認するだけで効率的な配送が可能に。
最小限の移動で配送業務の効率化と省力化を実現。

INPEX株式会社(国内・石油・天然ガス)

DX戦略として、操業のデジタル化による生産性向上・省力化を推進。
デジタルデータ基盤の整備や複合デジタル技術による事業の省人化・無人化、技術・管理業務の効率化を実施。
脱炭素分野へのデジタル技術展開、技術データ基盤の強化、社内デジタル人材の育成も重点項目。

コスモエネルギーホールディングス株式会社(国内・石油)

データ活用基盤の整備や多様性ある組織構築を推進。
LNG(液化天然ガス)の調達・製造・販売において業務システムやデータ基盤を整備し、需給の見える化やオペレーション高度化を実現。
LNG基地ではドローンによる高所設備点検やヘルメット装着型ディスプレイを導入し、現場作業の効率化を図っている。

東京ガス株式会社(国内・ガス)

LNGバリューチェーン全体の改革をDXで推進。
データ活用や業務システムの導入、現場作業のデジタル化(ドローン点検など)により、オペレーションの高度化と効率化を実現。

海外事例(参考:DX推進における組織的変革)

米国エネルギー企業では、アジャイルの原則やスマートコラボレーションを組織ガバナンスに積極的に取り入れることで、DX推進のスピードと柔軟性を高めている。
DX人材のリスキルや学び直しを全社員対象に実施するなど、組織全体での変革が進んでいる。

*引用元一覧

  1. 東京ガス株式会社 ニュースリリース
  2. 情報処理推進機構(IPA)プレスリリース
  3. 季刊誌 かいしコラム
  4. INPEX株式会社 DX事業ページ
  5. リスキリングナビ エネルギーDXコラム
  6. 情報処理推進機構(IPA)DX報告書PDF
  7. AI研究所 DX成功事例集
  8. 経済産業省 経営DX銘柄ページ

石油/ガス業界のDX人材育成事例

国内・海外の石油/ガス業界におけるDX人材育成事例

静岡ガス株式会社

2030VISION実現に向けて、DX推進のトップ層データサイエンティスト育成のため、2023年より約半年間の研修を実施。
事前eラーニング(DX・AI・Python)、データサイエンス実践コース、機械学習実践コース、実データを使った課題解決型研修など、実務直結型のカリキュラムを構築。

東京ガス株式会社

DX人材を「DX活用人材」「DX中核人材」「高度DX人材」の3段階に区分し、段階ごとに基礎教育・発展教育・専門教育を実施。
ビジネス変革人材、データサイエンティスト、デジタルエンジニアの各研修では、実務課題の解決や新規事業デザイン、プログラミングスキルの体系的学習を重視し、数カ月単位の実践型研修を実施。
2022年からはDX/データアナリストの新卒採用枠を設け、インターンシップや中途採用でもDX人材確保と育成を強化。

ENEOSホールディングス株式会社

デジタル人材の習熟度をレベル1~4に分けて可視化し、個人の自律的能力向上や適材適所の配置を推進。
2025年までにレベル2以上の高度デジタル人材を全従業員の20%(約1,500人)にする目標を設定し、実践による人材育成を促進。

コスモエネルギーホールディングス株式会社

グループビジョン「Vision2030」に基づき、デジタルリテラシー向上やデジタル人材の育成に注力。

田島石油株式会社

月1回の従業員向けDX勉強会やDX事例報告会を実施し、社員のITスキル状況の可視化と段階的なスキルアップを図る。

ガス業界特化型DXリテラシー講座(株式会社STANDARD)

ガス業界の大手企業で導入実績のあるDXリテラシー講座を提供。
DX施策アイデア提出やガス業界特有の事例学習を通じて、現場で活躍できるDX人材の育成を支援。

*引用元一覧

  1. IPA DXインタビュー ENEOS
  2. INPEX株式会社 DX事業ページ
  3. ExaWizards コラム eBook017
  4. 田島石油株式会社 DX情報
  5. PR TIMES ガス業界特化型DXリテラシー講座
  6. キカガクブログ 静岡ガスインタビュー
  7. リスキリングナビ エネルギーDXコラム
  8. 東京ガスDX研修紹介ページ
  9. DODADSJ 東京ガスDX記事

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