化学業界で役立つ 社外会議マスタースキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
信頼を築く第一歩は、基本の徹底から
社外とのやり取りは、企業の印象を左右する重要なビジネススキルです。「社外会議マスタースキル&リテラシーアップ」は、訪問準備から会議の進行まで、社外対応に必要なマナーと実践力を習得できる対面研修です。
化学業界ではどんな効果が期待できるか？
化学業界では、パートナー企業や顧客、研究機関とのやり取りが多く発生します。本研修を通じて、相手との信頼関係を築くための対応力が身につき、商談や共同プロジェクトの円滑化が期待できます。
化学業界にとってどんなメリットがあるか？
社外対応力の底上げは、組織全体の対外的な信頼度向上にも直結します。若手社員から中堅層までの「見られる力」「伝える力」を強化することで、化学業界における持続的なビジネス成長を支える人材の育成につながります。
参考カリキュラム
社外の会議の進め方について学習するコースです。アポイントから訪問マナーまで紹介しています。社外会議マスタースキル&リテラシーアップ研修 カリキュラム
- アポイントメントの取り方
─ 社外会議の基本は予定調整から。丁寧で失礼のない連絡術を学びます。 - 訪問前の情報収集と準備
─ 訪問先の事前リサーチや持ち物確認で「抜かりのない印象」を与える力を育てます。 - 訪問当日の服装と身だしなみ
─ 清潔感と信頼感を演出するマナーを確認します。 - 受付対応・訪問時の第一印象
─ 社外の第一接点での所作を磨きます。 - 訪問先での席次と入退室マナー
─ 会議室の席順や挨拶の所作など、細かな気配りを習得します。 - 名刺交換のルールと応用
─ 基本から、複数名での交換パターンまで網羅します。 - アイスブレイクの技術
─ 緊張をほぐす会話術を通じて、信頼構築を円滑に進めます。 - 会議冒頭の自己紹介と会社紹介
─ 短く、印象に残る紹介の型を学びます。 - 会議の基本構成と進行の流れ
─ 議事の目的共有からクロージングまでを体系的に理解します。 - 発言のタイミングと伝え方
─ 適切なタイミングで主張を伝えるスキルを習得します。 - 相手の発言を引き出す質問力
─ オープンな会議をつくる質問テクニックを学びます。 - メモ・議事録の取り方のポイント
─ 要点を逃さない整理術を実践的に体験します。 - 相手企業の立場を踏まえた発言とは？
─ 化学業界ならではの配慮が求められる場面を想定して学びます。 - 誤解のない確認・言い換えの技術
─ 微妙なニュアンスを丁寧に伝えるための表現を学びます。 - 会議終了時のクロージングマナー
─ 次に繋がる一言と感謝の伝え方を練習します。 - 退出時の振る舞いとフォローアップ
─ 最後まで印象に残る社外対応を確認します。 - メールでの議事録・お礼の伝え方
─ 丁寧かつ迅速なフォローアップ文例を紹介します。 - オンライン会議時の対応マナー
─ Teams等のツールを用いた際の注意点を整理します。 - トラブル対応と想定外への備え
─ 訪問先での想定外トラブルへの対応力を養います。 - 訪問頻度が高い業界との会話パターン練習
─ 化学業界でよくある対話フレーズを想定してロールプレイ。 - 日常業務とのつなぎ方：学んだ対応を業務へ落とし込む方法
─ 実務に活かす工夫を共有します。 - 若手社員からマネージャー層までの視点
─ 役職ごとに求められる社外対応スキルの違いを知ります。 - 信頼を得るコミュニケーションの心得
─ 言葉以外で伝わる「信頼」の作法を再確認します。 - 化学業界のパートナー企業との関係構築のコツ
─ 技術系企業との打ち合わせを円滑にするポイントを共有。 - 事例紹介：優れた社外対応の好例・失敗例から学ぶ
─ 実例をもとにケーススタディで考察します。 - ロールプレイ実践：社外会議の一連の流れを体験
─ アポイント〜会議終了までを通してシミュレーションします。 - 受講者同士のフィードバックタイム
─ 他者の視点から自分の対応を見直す時間。 - アイデアワークショップ：現場で活かす工夫を出し合おう
─ 各自の現場に即した「対応アイデア」をグループで共有します。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています)
化学業界の社外会議マスター研修事例
三菱ケミカルグループ：拠点横断型DX推進会議と情報共有プラットフォームの活用
複数拠点・グループ企業間でDX推進会議を定期開催し、部門横断的な合意形成や調整を実現。社外パートナーや顧客との共同会議、プロジェクト推進においても情報共有プラットフォームを活用し、効率的な議論と意思決定を行っている。
中小化学メーカー：カイゼン見学会・外部発表会の活用
自社の業務改善事例や成果を、社外の勉強会や見学会で発表。外部関係者とのディスカッションや質疑応答を通じて、会議でのプレゼン力や対話力を向上させている。
日本ゼオン：多様な専門性を持つ社外取締役による取締役会の活性化
社外取締役が経営課題やリスク、事業成長について多角的な視点から意見を述べることで、社外会議（取締役会）の議論が活性化。経営陣と社外取締役の双方向の意見交換により、会議の質と透明性を高めている。
丸紅株式会社：社外人財交流プログラム
他業界のリーディングカンパニーと社員を派遣し合い、異業種や他社の会議・プロジェクトに参画。社外会議での合意形成や調整、リーダーシップスキルを実践の場で強化している。
グローバル化学企業：社外「武者修行」人材交流制度
自社社員を海外や他企業に派遣し、現地の会議やプロジェクトに参画させることで、国際的な社外会議運営力・交渉スキルを実践的に育成している。引用元リンク一覧
中小企業庁：人手不足対応の人材育成事例集
日本ゼオン株式会社：取締役会の活性化に関する報告書
丸紅株式会社：サステナビリティ情報
化学業界の社外会議マスター人材育成事例
三菱ケミカルグループ：拠点横断型DX推進会議と情報共有プラットフォームの活用
拠点横断でのDX推進会議を実施し、複数部門やグループ企業間の合意形成・調整力を現場で体得させる。情報共有プラットフォームを活用し、社外パートナーや顧客との共同会議・プロジェクト推進に必要な会議運営力やコミュニケーション力を実践で養成。
丸紅株式会社：社外人財交流プログラム
他業界のリーディングカンパニーと社員を派遣し合う「社外人財交流プログラム」を実施。異業種や他社の会議・プロジェクトに参画することで、社外会議での合意形成・調整・リーダーシップスキルを実践的に育成。
日産化学：部門ごとの人材開発会議設置
事業部・部門ごとに人材開発会議を設置し、現場で必要とされる人材像や育成課題を明確化。社外との共同研究やプロジェクト推進に必要な会議運営・交渉スキルの強化を目指した育成施策を展開。
中小化学メーカー：カイゼン見学会・外部発表会の活用
自社の業務改善事例や成果を社外の勉強会や見学会で発表し、外部関係者とのディスカッションや質疑応答を通じて、社外会議でのプレゼン力や対話力を向上。発表後のフィードバックや他社事例の吸収を通じて、次回以降の会議運営スキル向上につなげている。
グローバル化学企業：社外「武者修行」人材交流制度
自社社員を海外や他企業に半年～2年程度派遣し、現地の会議やプロジェクトに参画させることで、国際的な社外会議運営力・交渉スキルを実践的に育成。異文化環境での合意形成や多様な利害関係者との調整経験を積ませ、グローバルな会議マスター人材を育成。
引用元リンク一覧
経済産業省：GX人材育成の取り組み事例
丸紅株式会社：サステナビリティ情報
日産化学株式会社：2024年アニュアルレポート