ビジネスマナー研修
ビジネスマナー研修

建設業で役立つ

社外会議マスタースキル&リテラシーアップ

現場監督や施工管理など、社外対応が求められる技術者向けの実践研修です。建設業界で役立つアポイント取得、ゼネコン・協力会社との会議マナー、訪問時の振る舞いを、対面・Web形式でわかりやすく習得できます。

*本ページは対面研修(集合研修)タイプのサービス紹介ページです

建設業で役立つ 社外会議マスタースキル&リテラシーアップ | 対面研修(集合研修)

 

MENTERが提供する人材育成 "3つの特徴"

IT実務に強い。
ショートカットからAIまで

IT実務に強い。ショートカットキーからAIまで

現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。

DXツールを生かした
運営体制

DXツールを生かした研修の運営体制

講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。

受講者満足度は
平均9.1 p(10段階)

受講者満足度は平均9.1 p(10段階)

研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。

 

本講座について

社外対応力を飛躍的にアップ!建設現場で使える会議マスタースキル研修

現場監督や施工管理者が直面する、ゼネコンや協力会社との社外訪問や会議に必要な実践的スキルをオンライン・対面形式で習得できます。
アポイントの取り方から訪問時の席次、名刺交換、会議の進め方まで、建設業界の現場に即した内容で自信を持って対応できる力を養います。

建設業界ではどんな効果が期待できそうか?

現場の多忙なスケジュールの中でも円滑にアポイントを取得し、打ち合わせをスムーズに進行できるようになります。
ゼネコンや協力会社との信頼関係が深まり、施工計画の調整やトラブルの未然防止につながるため、プロジェクトの品質向上と納期遵守に貢献します。

建設業界にとってどんなメリットがありそうか?

社外訪問や会議でのマナーやコミュニケーション力が向上し、現場業務の効率化が期待できます。
また、適切なビジネスマナーを身につけることで、社外関係者からの評価が高まり、企業ブランドの強化や今後の受注拡大にも寄与します。

参考カリキュラム

社外の会議の進め方について学習するコースです。アポイントから訪問マナーまで紹介しています。

対面研修カリキュラム:社外会議マスタースキル&リテラシーアップ

  • オリエンテーション
    研修の目的と全体の流れを説明し、期待する成果を共有します。
  • 社外訪問の基本マナー
    建設現場での訪問時に求められる基本的なマナーと心構えを学びます。
  • アポイントメントの取り方
    効率的にアポイントを取得する方法と注意点を具体的に解説します。
  • 訪問先の事前準備
    訪問前に押さえておくべき情報収集や準備事項を確認します。
  • 席次の理解と実践
    社外会議における正しい席次の取り方をケーススタディで学びます。
  • 名刺交換のマナー
    建設業界特有の名刺交換のポイントや気をつけるべきマナーを習得します。
  • 会議室への入室から開始までの流れ
    スムーズな入室や開始前の準備を実演を交えて学びます。
  • 会議の進行基本スキル
    議事進行のポイントや発言のタイミング、聞き方のコツを習得します。
  • 資料の準備と活用法
    効果的な資料作成と会議中の活用テクニックを紹介します。
  • 質問・意見の伝え方
    建設業界での技術的議論や調整に役立つ伝え方のスキルを練習します。
  • トラブル時の対応マナー
    会議や訪問中に起こりうるトラブル対応の心得を学びます。
  • ゼネコン・協力会社との信頼構築術
    良好な関係を維持するためのコミュニケーション方法を具体例で解説。
  • クロージングの方法
    会議の締めくくり方や次回アクションの確認を円滑に行う方法を紹介します。
  • フォローアップの重要性
    訪問後の連絡や報告のポイントを実践的に学びます。
  • オンライン会議との違いと対応
    対面とオンライン双方の特性を踏まえた会議進行のコツを習得。
  • ビジネスメールの書き方基礎
    社外連絡で必要なメールマナーと効率的な文章作成法を学びます。
  • 建設業界特有の用語と表現
    会議で誤解を防ぐために必要な専門用語の使い方を確認します。
  • コミュニケーションの心理学
    相手の立場を理解し、効果的に意思疎通を図るための基礎を学びます。
  • 非言語コミュニケーションの活用
    表情やジェスチャーを活かした印象アップの技術を体感します。
  • 実践ロールプレイ:訪問・会議対応
    学んだマナーやスキルを実際の場面を想定して体験します。
  • フィードバックと改善点の共有
    ロールプレイの振り返りを通じて自分の強みと課題を把握します。
  • 社外対応でのよくあるケーススタディ
    トラブル例や成功事例をグループで検討し、解決策を考えます。
  • 質疑応答セッション
    参加者からの疑問や相談に講師が回答します。
  • アイデアワークショップ
    現場での具体的な社外対応改善案をグループで発案し、共有します。
  • まとめと今後のアクションプラン作成
    研修内容の振り返りと、自身の現場で実践する計画を立てます。


*参考(研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています。

建設業のDX事例

社外会議に関する事例

株式会社森組/江口組/香山組:建設ディレクターによる対外的コミュニケーションと情報発信
建設ディレクターがSNSや各種PRイベント、現場公開・見学会を積極的に企画・運営し、発注者(国交省など行政)、学生、他業界関係者を招いて現場のデジタル化やBIM(3Dモデル活用)の取り組みを外部に対し可視化しています。
外部参加者とのリアルな対話やフィードバックを重視し、ICTスキルや現場デジタル活用の説得力を高める好循環を生んでいます。
出典:https://one.andpad.jp/magazine/16095/

足立建設工業株式会社:業界PRイベントを通じた対外説明力・ブランディング強化
若手社員が主導し、PRイベントや就職説明会で大学生や発注者、地域住民と積極的に対話しています。
自社や業界の魅力を自分の言葉で説明する力を磨くことで、社外との信頼関係や企業認知度の向上、社員のモチベーションアップにもつなげています。
出典:https://www.tochuken.or.jp/tGYzg/wp-content/uploads/_sd/2021/03/%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E5%BB%BA%E8%A8%AD%E6%A5%AD%E7%95%8C%E5%A5%BD%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E9%9B%86.pdf

欧米建設企業:発注者・地方自治体・地域コミュニティとの定例対外レビュー会
プロジェクト進捗やリスク、安全対策説明、設計変更の合意形成などを目的に、発注者・設計者・行政・市民を巻き込んだ対外会議を定期的に開催しています。
質疑応答や合意プロセスをオープンに行い、透明性とプロジェクトへの信頼確保、課題の早期発見・未然防止に寄与しています。
出典:https://www.workstyleos.com/info/6k_djv2miw

現場公開イベントや説明会での合意形成
新技術やICT導入現場について、設計会社・メーカー・行政・メディアを現地に招く公開説明会を実施しています。
全ステークホルダーへ情報を共有し、質問・要望に直接回答することで、社外からの合意と理解を深めています。
出典:https://www.businesscoach.co.jp/case/kajima.html

建設業のDX人材育成事例

社外会議に関する人材育成事例

東急建設株式会社:現場・本社横断ワークショップ型会議訓練
作業所のメンバーと本社職員がバーチャル現場問題を議論するワークショップで、TOC(制約理論)に基づく会議運営やファシリテーションを学びます。
現状と目標の差を会議で徹底議論し、目的・制約条件の明確化と合意形成の力を育成しています。
実際の議論を通じて社外ステークホルダーとの連携や外部意見の取り入れ方など、対外交渉・合意構築スキルも現場で実践的に身につける取り組みです。
出典:https://www.mlit.go.jp/policy/shingikai/content/001840114.pdf

清水建設株式会社:若手社員の海外実務経験・社外交渉スキル育成
入社10年以内の若手社員を中心に海外赴任を推進しています。
多国籍プロジェクトの現地会議や発注者・行政・現地パートナーと直接折衝・協議する環境を用意しています。
現場で必要な会議マナー、調整・協働・対話力、異文化理解を身につけ、帰国後の国内案件でも幅広い対外会議の場で活躍するスキルを養成しています。
出典:https://www.mlit.go.jp/policy/shingikai/content/001840114.pdf

建設会社(非公開):土木・建築両部門の横断的会議による協力体制強化
土木と建築各部門の監督員が部門横断で密に打ち合わせを定期化しています。
外部協力業者や関係先との定例調整会議を設定しています。
部署や現場ごとの会議参加を通じて多様な社外折衝経験を積み、若手から中堅層のチームワークや対外コミュニケーション、合意構築のスキルを向上させています。
出典:https://www.pref.ishikawa.lg.jp/kanri/supportdesk/documents/4syou2017.pdf

欧米大手ゼネコン:パートナー&コミュニティ会議での討議・合意形成訓練
発注者・行政・設計者・地域コミュニティ等と定例レビュー会や合意形成型プロジェクト会議を開催しています。
若手から中堅技術者が議題設定、課題出し、説明・質疑応答・会議記録など全プロセスを実体験しています。
異なる利害を調整しながら、交渉・合意形成スキルを段階的に育成しています。
出典:https://www.mlit.go.jp/policy/shingikai/content/001840114.pdf

詳細/お問い合わせはこちら



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