機械/装置製造業界で役立つ 社外会議マスタースキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
社外対応の基本が身につく！機械／装置製造業向けビジネスマナー研修
「社外会議マスタースキル＆リテラシーアップ」は、機械／装置製造業界の新入社員・若手社員に向けたオンライン研修です。アポイントの取り方、訪問準備、名刺交換、席次、社外会議の進行まで、取引先対応に必要な基本マナーを体系的に学べます。
現場や技術職でも活かせる“社外対応力”を実践的に習得
営業だけでなく、設計・生産・保守など、顧客対応の機会があるあらゆる職種に対応。現場で信頼を得る振る舞いが身につき、社外での信頼構築に直結します。
導入メリット：若手社員の不安を解消し、企業イメージも向上
この研修を通じて、社外対応への不安を解消し、取引先との円滑な関係構築をサポート。企業全体の対応品質向上とブランドイメージ強化にもつながります。
参考カリキュラム
社外の会議の進め方について学習するコースです。アポイントから訪問マナーまで紹介しています。●アポイントメントの取り方
●訪問の事前準備
●訪問先での席次
●名刺交換のマナー
●社外訪問当日の流れ (会議室に入るまで)
●社外訪問当日の流れ（社外会議の進め方）
●etc.
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介してます
機械/装置製造業界のDX事例
国内・海外の機械/装置製造業界における「社外会議マスタースキル&リテラシーアップ」関連DX事例
1. 株式会社山本金属製作所（日本）
- 社内外の連携強化を目的に、デジタル推進室を設置。
- ITベンダーや外部研究機関とのプロジェクトを担う“橋渡し人材”を育成。
- デジタル技術を活用した情報共有や意思疎通の仕組みを整備。
2. 株式会社樋口製作所（日本）
- 社員向けに開発したEラーニング動画（ヒグトレ）を外部にも提供。
- 他社や多国籍人材との知識共有・コミュニケーションを促進。
- 多言語対応の学習コンテンツにより、情報共有・会議リテラシーを向上。
3. 産業機械製造業A社（日本）
- 営業・製造・管理部門を横断するDXを推進。
- 顧客との提案・打合せ・プロジェクト連携の質を向上。
- デジタルツールを活用した情報共有基盤を構築。
4. 日立製作所（日本・グローバル）
- グループ横断でDXリテラシー教育を実施。
- 社外パートナーや顧客との協働プロジェクトに必要なデジタルコミュニケーション能力を強化。
- 独自開発の学習教材で全従業員のデジタル対応力を底上げ。
5. 富士通（日本・グローバル）
- グローバルなDX人材の育成を推進。
- オンライン学習プラットフォームを活用し、世界中の従業員が学習。
- 社外企業や国際会議におけるコミュニケーションスキルを実践的に向上。
6. トラスコ中山株式会社（日本）
- 他社システムベンダーと協力し、新規ビジネス創出を目指す研修を実施。
- 社外との合同プロジェクトを通じ、デジタルコミュニケーションや会議運営スキルを習得。
*引用元一覧
[1] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-chushoguidebook/tebiki2.0archives.pdf
[2] https://note.com/aipanote/n/n572192452722
[3] https://etudes.jp/blog/introduction-of-reskilling-case-studies
[4] https://www.ricoh.co.jp/magazines/workstyle/column/manufacturing-dx/
[5] https://magicmoment.jp/blog/manufacturing-industry-sales
[6] https://www.ricoh.co.jp/service/digital-manufacturing/media/article/detail16
[7] https://ts-techsup.co.jp/seizou-dx-tool/
[8] https://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2020/honbun_html/honbun/101031_2.html
[9] https://www.pref.osaka.lg.jp/documents/12073/19820degitaru20honbun_1.pdf
[10] https://dx-king.designone.jp/0067
[11] https://menter.jp/training/shokuhin-shagaikaigi-kenshu/
[12] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-selection/dxselection2024report.pdf
[13] https://menter.jp/training/kikai-jissenbunsho-kenshu/
[14] https://www.ipa.go.jp/digital/dx/mfg-dx/ug65p90000001kqv-att/000093471.pdf
[15] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-kenshu/
[16] https://www.ipa.go.jp/digital/dx/mfg-dx/ug65p90000001kqv-att/000109368.pdf
[17] https://bow-now.jp/media/column/dx/
[1] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-chushoguidebook/tebiki2.0archives.pdf
[2] https://note.com/aipanote/n/n572192452722
[3] https://etudes.jp/blog/introduction-of-reskilling-case-studies
[4] https://www.ricoh.co.jp/magazines/workstyle/column/manufacturing-dx/
[5] https://magicmoment.jp/blog/manufacturing-industry-sales
[6] https://www.ricoh.co.jp/service/digital-manufacturing/media/article/detail16
[7] https://ts-techsup.co.jp/seizou-dx-tool/
[8] https://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2020/honbun_html/honbun/101031_2.html
[9] https://www.pref.osaka.lg.jp/documents/12073/19820degitaru20honbun_1.pdf
[10] https://dx-king.designone.jp/0067
[11] https://menter.jp/training/shokuhin-shagaikaigi-kenshu/
[12] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-selection/dxselection2024report.pdf
[13] https://menter.jp/training/kikai-jissenbunsho-kenshu/
[14] https://www.ipa.go.jp/digital/dx/mfg-dx/ug65p90000001kqv-att/000093471.pdf
[15] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-kenshu/
[16] https://www.ipa.go.jp/digital/dx/mfg-dx/ug65p90000001kqv-att/000109368.pdf
[17] https://bow-now.jp/media/column/dx/
機械/装置製造業界のDX人材育成事例
国内・海外の機械/装置製造業界における「社外会議マスタースキル＆リテラシーアップ」目的のDX人材育成事例
国内事例
1. リコーグループ：リコーデジタルアカデミー
- 全社員を対象に「デジタルリテラシー」向上プログラムを展開。
- OJTやワークショップ、外部資格取得支援で重点育成人材を強化。
- 「プロセスDX人材育成プログラム」では、協業や顧客対応力を育成。
- 約98%の社員が研修を履修し、商談・協業で実践力を高めている。
2. 日本能率協会マネジメントセンター：DXリテラシー・DX推進研修
- 全社員からリーダー層までを対象に段階別研修を提供。
- ビジネスリテラシー・コミュニケーション・ファシリテーション力の向上を重視。
- 社外会議や商談に必要な「情報伝達力」「提案・交渉力」を強化。
3. 株式会社シナプス：DX人材育成プログラム
- 製造業導入事例あり。「事業変革×IT活用」に特化した研修を実施。
- 社外との協業や提案活動を想定したワークショップ・ケーススタディを展開。
- デジタルツールを用いたビジネス分析やコミュニケーション力を強化。
海外事例
1. 米国・欧州大手製造業の傾向（IPA「DX白書2023」より）
- OJT・DXリーダー研修・マインドセット研修などを積極実施。
- 社外パートナー・顧客との提案・交渉力をOJTやWSで養成。
- デジタル会議・商談に対応したリスキル・リテラシーアップ施策が一般的。
*引用元一覧
[1] https://jp.ricoh.com/about/dx
[2] https://www.kk-sun.co.jp/blog/2024/08/26/%E8%A3%BD%E9%80%A0%E6%A5%AD%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8Bdx%E3%81%AE%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%80%A7%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8/
[3] https://www.persol-group.co.jp/service/business/article/15808/
[4] https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108046.pdf
[5] https://dxconso.com/study/dx-hr-strategy/
[6] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000025642.html
[7] https://www.tetsujinkun.com/media/%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E9%9D%A2%E3%83%BB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E9%9D%A2%E3%82%92%E4%B8%A1%E8%BB%B8%E3%81%A7%E8%80%83%E3%81%88%E3%82%8B%E8%A3%BD%E9%80%A0%E6%A5%AD%E3%81%AEdx%E6%88%A6%E7%95%A5/
[8] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-elearn/
[9] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-kenshu/
[10] https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/seizo_sangyo/pdf/016_04_00.pdf
[11] https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/koyou/hitodebusoku/guideline/jirei.pdf
[12] https://www.jil.go.jp/press/documents/20250509.pdf
[13] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-selection/dxselection2024report.pdf
[14] https://www.jfe-holdings.co.jp/common/pdf/investor/library/dxreport/2022/all.pdf
[15] https://johokiko.co.jp/publishing/BC210302.php
[16] https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108041.pdf
[17] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20230807001-d-1.pdf
[18] https://www.dbj.jp/upload/investigate/docs/7ba43732d18265cda516c88b6c56ea03_1.pdf
[1] https://jp.ricoh.com/about/dx
[2] https://www.kk-sun.co.jp/blog/2024/08/26/%E8%A3%BD%E9%80%A0%E6%A5%AD%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8Bdx%E3%81%AE%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%80%A7%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8/
[3] https://www.persol-group.co.jp/service/business/article/15808/
[4] https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108046.pdf
[5] https://dxconso.com/study/dx-hr-strategy/
[6] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000025642.html
[7] https://www.tetsujinkun.com/media/%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E9%9D%A2%E3%83%BB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E9%9D%A2%E3%82%92%E4%B8%A1%E8%BB%B8%E3%81%A7%E8%80%83%E3%81%88%E3%82%8B%E8%A3%BD%E9%80%A0%E6%A5%AD%E3%81%AEdx%E6%88%A6%E7%95%A5/
[8] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-elearn/
[9] https://menter.jp/training/kikai-shagaikaigi-kenshu/
[10] https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/seizo_sangyo/pdf/016_04_00.pdf
[11] https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/koyou/hitodebusoku/guideline/jirei.pdf
[12] https://www.jil.go.jp/press/documents/20250509.pdf
[13] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dx-selection/dxselection2024report.pdf
[14] https://www.jfe-holdings.co.jp/common/pdf/investor/library/dxreport/2022/all.pdf
[15] https://johokiko.co.jp/publishing/BC210302.php
[16] https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108041.pdf
[17] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20230807001-d-1.pdf
[18] https://www.dbj.jp/upload/investigate/docs/7ba43732d18265cda516c88b6c56ea03_1.pdf