生成AI(ChatGPT等)を活用した1on1質問生成マニュアル

ITリテラシー

1. 概要

このマニュアルは、ChatGPTを活用して部下の状況を分析し、効果的な1on1面談質問を生成するための実践ガイドです。従業員100~1万名規模の企業におけるマネジメント支援を目的とし、現場で即使えるプロンプト設計と活用ノウハウを提供します。

2. 導入メリット

– 面談準備時間 最大80%短縮(例:30分→6分)
– 面談満足度向上(例:アンケート平均4.1→4.7)
– タイプ別対応により、属人的な質問内容のばらつきを是正

3. 注意点

– ChatGPTの提案は参考情報であり、最終判断は上司が行うこと
– 実名・評価点などの個人情報は記述形式に注意して取り扱う
– 面談の目的に沿った質問選定が重要(例:信頼構築/成長支援)

4. 必要な環境(ソフトウェア)

– ChatGPT(GPT-4 以上)
– ブラウザ(Chrome推奨)
– 日報・評価コメントなどのテキスト素材(Word/PDF可)

5. 具体的な作業手順

Step1. 部下情報の準備

対象者ごとに最近の行動記録・発言・自己評価コメントを抽出し、1名あたりA4 1枚に収まるように箇条書きで整理します。
例:Slack発言ログ、日報、評価面談記録、OKRの進捗状況など

Step2. ChatGPTにプロンプト入力

以下のテンプレートを参考に、プロンプトを作成・調整してください。

あなたは部下との1on1面談をサポートするAIです。
以下の部下情報をもとに、面談で使用する具体的な質問を5つ提案してください。
■条件:1問ごとに目的(例:信頼構築・課題掘り下げなど)を添えてください。
■形式:番号付きのリスト形式で、1問は60字以内で簡潔に。

【部下の情報】
- 新規プロジェクトでの役割にプレッシャーを感じている
- チームとのコミュニケーションが減少している
- 自らの成長意欲はあるが、停滞感を抱えている

6. プロンプト例のバリエーション(タイプ別)

以下に、新人/中堅/管理職など、階層・役割に応じたプロンプト例を示します。

■ 新人社員向け

あなたは新入社員の1on1面談をサポートするAIです。
以下の情報をもとに、安心感を与えつつ主体性を引き出す質問を5つ作成してください。
■条件:各質問には目的(例:定着支援・行動変容)を添えること。
■制約:質問は分かりやすく、40字以内にしてください。

【新人の情報】
- 初めての業務で報連相がうまくできずに戸惑っている
- 配属先の先輩とはまだ十分に打ち解けていない
- 「自分の強みが活かせていない」と感じている

■ 中堅社員向け

あなたは中堅社員の1on1を支援するAIです。
以下の状況をもとに、現状整理・目標再設定を促す質問を5つ提案してください。
■条件:質問ごとに目的(例:キャリア意識向上)を明記してください。
■形式:箇条書き、1問50字以内で作成。

【社員の情報】
- 新しい業務領域に取り組む中でややモチベーションが低下
- 部下指導に苦手意識を持っている
- 今後のキャリアパスに漠然とした不安がある

■ 管理職向け

あなたは課長職以上の管理職向けの1on1面談設計を支援するAIです。
以下の情報から、チームマネジメント・役割変化に焦点を当てた質問を5つ提案してください。
■条件:質問ごとに目的(例:視座向上・部下支援)を明記すること。
■形式:見出し+補足のスタイルで表現してください。

【管理職の情報】
- 新体制に伴いチーム文化の再構築に取り組んでいる
- 自身の裁量と本社の指示の狭間で葛藤している
- 若手育成の負担感と成果のジレンマを感じている
🖋 記事執筆担当

DX推進・ITリテラシー向上に関する記事や研修教材を企画・編集。自治体、大企業、教育機関向けの研修実績をもとに、現場で役立つ知見を発信している。複数の専門メンバーが共同で執筆・監修を行い、信頼性の高い情報提供を心がけています。

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