建設業で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
新入社員の現場力を高めるビジネスマナー研修
建設業界で求められる現場調整や施工管理の実務に直結したビジネスマナーを、対面とWebの両方の形式で体系的に習得できます。名刺交換や電話応対、会議室の上座下座のマナーから報連相やビジネスメール作成まで幅広くカバーし、実践的なスキルとリテラシーを効率良く身につけられます。
新人社員が現場で即戦力となるための基盤作りに最適な研修です。
建設業界ではどんな効果が期待できそうか？
建設現場での関係者調整や多様な業者とのコミュニケーションが円滑になり、信頼関係の構築が促進されます。名刺交換や会議での正しいマナー習得により、社内外のやり取りがスムーズになり、報連相の徹底や適切なメール対応で情報共有ミスが減少します。
これにより、工程管理や安全管理の質も向上し、現場運営の効率化が期待されます。
建設業界にとってどんなメリットがありそうか？
新人のビジネスマナー力強化によって、現場での誤解やトラブルが減少し、作業の安全性が高まります。さらに、社内外のコミュニケーションの質が向上することで、協力会社や施主との関係が良好になり、円滑なプロジェクト推進に貢献します。
これにより組織全体の生産性向上とプロジェクト成功率のアップが期待できます。
参考カリキュラム
名刺交換、接客接遇、電子メールマナー、ドレスコード、会食マナーをマンガ動画で紹介している講座です。基本ビジネスマナーを学びたい新入社員のみなさま方に適しています。新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ研修カリキュラム
- ビジネスマナー基礎理解
社会人としての基本的なマナーの重要性と心構えを学びます。 - 建設業界特有のビジネスマナー
施工管理や現場調整に必要な独自のマナーについて解説します。 - ビジネスドレスコード
現場やオフィスで適切な服装の基準と注意点を理解します。 - 名刺交換のマナー
施工現場や取引先での円滑なコミュニケーションにつながる名刺交換の実践技術。 - 会議室での上座・下座の理解
社内外の会議での席次マナーを学び、信頼関係構築を促進します。 - 報連相の基本と実践
報告・連絡・相談の重要性と効果的な方法を習得します。 - ビジネス電話応対の基本
電話での第一印象を良くし、円滑なやり取りを行うスキルを身につけます。 - ビジネスメール作成のポイント
明確で礼儀正しいメール文章の書き方と注意点を学びます。 - 現場調整会議の進め方
施工計画打合せや現場会議で必要なファシリテーション技術を解説します。 - オンライン会議のマナーと進行術
リモートでの効果的なコミュニケーションの取り方を学びます。 - 対人コミュニケーションスキル強化
協力会社や社内メンバーとの信頼関係を築く対話技術。 - クレーム対応の基礎
現場や取引先からの指摘に冷静かつ適切に対応する方法。 - 身だしなみと安全管理
現場での清潔感ある服装と安全装備の正しい使い方を学びます。 - 現場ルールとマナー
安全衛生や現場の基本ルールの理解とマナーを確認します。 - 時間管理と自己管理術
業務効率を上げる時間の使い方と体調管理のコツを習得。 - 協力会社との円滑な関係構築
多様な業者と良好な関係を保つコミュニケーション戦略。 - 書類・報告書の正しい作成
現場で使う各種書類の基本フォーマットと注意点。 - マナー違反のケーススタディ
実際のトラブル事例を通じて適切な対応を考えます。 - 多様な現場環境への対応力
異なる文化や価値観を持つメンバーとのコミュニケーション法。 - 安全コミュニケーションの重要性
安全第一の現場を作るための情報共有と意思疎通。 - アイデアワークショップ：現場でのビジネスマナー活用法
学んだ内容をもとに、具体的な現場課題を解決するアイデアをグループで考え、発表します。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています。
建設業のDX事例
新入社員育成に関する事例
1日型ビジネスマナー研修（建設業顧問先企業）新入社員20名を対象に1日6時間の集中型ビジネスマナー研修を実施しています。挨拶練習、身だしなみ、仕事の教わり方、敬語・言葉遣い、電話対応、ビジネス文書、名刺交換、WEB会議マナーなどを体験型形式（ロールプレイ・ディスカッション）で習得します。
出典：https://e-sr.info/archives/3039
3日間ビジネスマナー&業務理解研修
新入社員18名を対象に全3日間・20時間の定例研修を実施しています。社会人の心構えや挨拶・身だしなみ・報連相・チームワーク・電話応対・WEB会議マナー・名刺交換などを習得します。グループディスカッションやワーク、親からの手紙を成長の動機付けに繋げる仕掛けも取り入れています。
出典：https://e-sr.info/archives/2628
建設業新入社員育成講座（日本コンサルタントグループ主催）
10社23名の新入社員が参加しています。ビジネスマナー（挨拶・言葉遣い・コミュニケーション）、建設業界の基礎知識、チームや現場の役割理解などを座学と体験型演習（名刺交換会、施工ゲーム）で学びます。仕事の流れやコミュニケーションの重要性、協力して成果を出す実践的学びを重視しています。
出典：https://www.niccon.co.jp/oshirase/2024%E5%B9%B4%E5%BB%BA%E8%A8%AD%E6%A5%AD%E6%96%B0%E5%85%A5%E7%A4%BE%E5%93%A1%E8%82%B2%E6%88%90%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%80%80%E9%96%8B%E5%82%AC%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/
西海建設：段階的な新入社員研修
11名新入社員に対し約1か月間、外部講師と社員が社会人・現場ルール・ビジネスマナーを徹底指導しています。
出典：https://www.saikai-grp.com/archives/1322
合同新入社員研修（奈良市）
ゼネコンや施工管理士の仕事内容、ビジネスマナー講習、自立をテーマにした講義を実施しています。複数社合同での現場基本スキル・意識向上を図っています。
出典：https://8-nakamura.co.jp/2024/
清水建設：自立・問題解決型の新人研修
333名の新入社員に「自分で考えて行動する」ことを重視した現場力・自発力育成型のカリキュラムを導入しています。
出典：https://www.recruit-ms.co.jp/casestudy/aid/0000000106/
海外建設業における新入社員育成事例
欧米・アジアの建設企業でも、ビジネスマナー・報連相・チームワーク・コミュニケーション・現場ルールを初期研修の中心に置く取り組みが一般的です。ロールプレイやグループワークなど体験・実践型中心の研修で、挨拶・多様な現場コミュニケーション・安全マナーを習得させる流れが広がっています。
出典：資料総合参照
建設業のDX人材育成事例
新入社員育成に関する事例
実践型ビジネスマナー研修（建設業顧問先企業）新入社員20名を対象に1日6時間の集中型研修を実施しています。挨拶練習、身だしなみ、仕事の教わり方、敬語・言葉づかい、電話対応、ビジネス文書の扱い、名刺交換、WEB会議での注意点などを学びます。ロールプレイやディスカッションを重視し、実際に体を動かしてマナーやコミュニケーションを体得しています。
出典：https://e-sr.info/archives/3039
建設業新入社員育成講座（日本コンサルタントグループ主催）
毎年10社以上が参加する多社合同講座です。社会人の心構え、ビジネスマナー、建設業の基礎知識、現場コミュニケーション、施工ゲーム（業務疑似体験）などを実践しています。グループワークや名刺交換会を通じて他社新入社員との交流も促進し、主体性・現場力・チームワークの定着を目指しています。
出典：https://www.niccon.co.jp/oshirase/2024%E5%B9%B4%E5%BB%BA%E8%A8%AD%E6%A5%AD%E6%96%B0%E5%85%A5%E7%A4%BE%E5%93%A1%E8%82%B2%E6%88%90%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%80%80%E9%96%8B%E5%82%AC%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/
日誌作成・上司フィードバックによる内省型育成施策
新入社員が業務日誌を毎日作成し、上司や人事担当が必ずコメントやアドバイスを記入しています。半年ごとの面談、先輩社員によるマナー指導も併用し、日々の振り返りと言葉による成長支援を重視しています。
出典：https://www.pref.aichi.jp/uploaded/attachment/454643.pdf
ブラザー／シスター制度導入事例
配属現場ごとに年齢の近い先輩社員（兄・姉役）を配置し、日常業務やマナーのOJTサポートを行っています。職場内の定着率やコミュニケーション活性化に寄与し、現場の早期戦力化を目指しています。
出典：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/training_employer/jinzaiikusei336.html
3日間社外基本講習（石川県建設業協会加盟企業等）
入社後3日間、社外講師によるビジネスマナー・現場マナー・リスク対策等の基礎講座を受講しています。指導用マニュアルやグループ演習を組み合わせ、現場即応のビジネスリテラシー・安全意識を学んでいます。
出典：https://www.pref.ishikawa.lg.jp/kanri/supportdesk/documents/4syou2017.pdf
現場OJT＋ビジネスマナーワークショップ（欧米大手建設企業）
入社後すぐに現場配属し、先輩社員の指導下で業務・マナー・安全管理を体験型で学習しています。同時に、社内外のコミュニケーション、報連相、協調性や多様な現場での実用的なマナー習得を重視しています。
ロールプレイ・グループディスカッション型初期研修（アジア/グローバルゼネコン）
挨拶、自己紹介、名刺交換、会議参加マナーなどをシミュレーション形式で繰り返し練習し、即戦力となる「仕事の進め方」として定着させる動きが広がっています。
先輩とのメンタリング（ブラザー制度・Buddy制度）
新人に年齢の近い先輩技術者をメンターとして割り当て、仕事およびマナー両面の理解定着をサポートしています。