石油/ガス業界で役立つ Outlook初級（基本操作からメーリングリスト作成まで）スキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）

MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"

IT実務に強い。
ショートカットからAIまで

現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。

DXツールを生かした
運営体制

講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。

受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）

研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。

本講座について

日常業務の効率化を支える、Outlookの基礎力を短時間で習得

本コースでは、Microsoft Outlookの基本操作からメーリングリストの作成までを、初めての方にもわかりやすく解説。
メール処理のスピードや正確性を高め、情報のやりとりを円滑にするスキルを身につけられます。
対面・オンラインいずれの形式にも対応しており、現場や在宅でも学びやすい設計です。

石油/ガス業界で期待される効果

日々大量の情報共有・連絡が発生する石油/ガス業界では、Outlookの適切な活用が業務効率に直結します。
メールの自動仕分けや署名管理、フラグ設定などを活用することで、報告・連絡・相談の質を底上げし、ミスや伝達漏れを防止できます。

石油/ガス業界にとってのメリット

複数の部署・関係者との連携が求められる現場では、正確かつ迅速なメール対応が欠かせません。
本研修により、業界特有の複雑なコミュニケーションを効率化し、チーム全体の生産性向上に貢献します。

参考カリキュラム

この講座では、Microsoft Outlookの基本操作からメーリングリストの作成までを学ぶ講座となっています。基本的な操作を覚えて実務に活かしましょう。

Outlook初級（基本操作からメーリングリスト作成まで）スキル&リテラシーアップ｜対面研修カリキュラム

石油/ガス業界の現場業務に役立つOutlookの基本機能と、業務効率化のためのメールスキルを体系的に習得するカリキュラムです。
各ステップを通じて、メールの整理、連絡の正確性向上、チーム内外の情報共有の最適化を目指します。

Outlookとは何か？～ビジネスで使う意味とメリット～
Outlook画面の基本構成を理解する
メール作成の基本（宛先、件名、本文の構成）
CC・BCCの正しい使い方と業界での注意点
署名の設定と自動挿入の活用方法
添付ファイルの追加・管理方法
メールの返信・全員に返信・転送の違いと使い分け
重要なメールを見逃さない！フラグ・ピン留め機能
既読・未読の管理と、未対応メールの見つけ方
検索機能を使った過去メールの素早い検索術
受信トレイを整理する：フォルダの作成と分類
ルールを使ったメールの自動振り分け
クイックステップで定型作業を効率化する
予定表（カレンダー）の基本操作と予定の登録
会議のスケジュール調整と招集の手順
メーリングリストの作成と共有設定
連絡先（アドレス帳）の管理とグループ化
よく使うテンプレートの作成と活用
ショートカットキーで操作をスピードアップ
モバイルでのOutlook利用と注意点
業務ごとのOutlook活用事例（石油/ガス業界編）
よくあるミスとその防止策
情報漏えいを防ぐOutlookの基本設定
Outlookでのチーム連携を円滑にする工夫
トラブル対応：メールが届かない/送れないとき
Outlookの設定を自分好みにカスタマイズする
これだけは押さえておきたいOutlook活用ルール
アイデアワークショップ：Outlookで業務をどう改善できるか？
まとめ：業務効率化に直結するポイント再確認
発表会：自部門・自職務でのOutlook活用プラン発表

石油/ガス業界のDX事例

石油/ガス業界のDX事例まとめ

・Outlook初級スキル＆リテラシーアップ（基本操作・メーリングリスト作成）に関連する事例
石油/ガス業界向けに、Outlookの基本操作からメーリングリスト作成までのスキル向上を目指した対面型（集合研修）サービスが提供されています。
実践的なメールスキルを短時間で習得できる内容となっており、現場で役立つメール管理や効率的な情報共有のリテラシー強化を目的としています。

・東京ガス「TGオクトパスエナジー」設立と顧客対応のデジタル化
東京ガスは、英国企業との合弁により「TGオクトパスエナジー」を設立し、独自のITプラットフォーム「Kraken」を活用。
電話・メール・SNSによる顧客対応を在宅勤務下でもスムーズに行い、カスタマーサービスや業務効率化を推進しています。

・ENEOSのDX推進
ENEOSホールディングスは、データ活用基盤の整備や業務のデジタル化、多様な人材のDXリテラシー向上に取り組んでいます。

・田島石油の基幹業務システム化とスマートメーター導入
田島石油は、基幹業務のシステム化やLPG需要家向けのスマートメーター設置・自動検針による業務オンライン化を進めています。

・INPEXのDX戦略
INPEXは操業のデジタル化やデータ基盤の整備、現場業務の効率化、DX人材の育成に取り組んでいます。

・シェル（Shell）のDX
世界大手の石油/ガス企業シェルは、デジタル技術・データ活用による現場業務の可視化、効率化、排出削減を推進しています。

・石油/ガス業界のメール関連DX事例
上記以外にも、Outlook等メールの基本操作や情報共有リテラシーアップを目的としたオンライン学習プログラムも石油/ガス業界向けに多数提供されています。

引用元一覧

石油/ガス業界のDX人材育成事例

石油/ガス業界におけるDX人材育成事例

・ENEOSホールディングス株式会社
デジタル人材の習熟度をレベル1〜4に分類し従業員のスキルを可視化しています。
2025年までにレベル2以上の高度デジタル人材を社員の20％（約1,500人）に育成することを目標としています。
実践による人材育成促進に注力し、適材適所の人員配置を進めています。

・田島石油株式会社
月1回の「DX事例報告会」を含む従業員向けDX勉強会を継続的に実施し、社員のITスキル状況の可視化を行っています。
2022年にDX推進チームを設置し、企画立案・実行を担う体制を整えています。

・東京ガス株式会社
グループ全体でDX人材育成や採用を重視しています。
exaBase DXアセスメント＆ラーニングの研修・講演・人材採用支援を導入し、DXに関心を持つ社員拡大やスキル・意欲の高い社員発掘、チャレンジ精神醸成に成果を挙げています。

・INPEX株式会社
デジタル人材に求める知識・能力を定義し、基礎から専門レベル別に育成プログラムを設計しています。
オンライン・集合研修を組み合わせたプログラムを展開しています。

・JX石油開発株式会社
成長事業推進に向けて、アウトプット中心のカスタマイズ可能なDX研修を導入しています。
環境対応事業のDX人材育成を急務として位置付けています。

・株式会社STANDARD（ガス業界特化型DXリテラシー講座）
ガス業界に特化したDXリテラシー講座を開発・提供しています。
30件の業界事例解説により、社内からのDX施策アイデア創出と人材育成を図っています。
すでに大手ガス企業での導入実績があります。

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2025.07.23 2025.07.04