食品/飲料製造業界で役立つ SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
SNS運用の基礎からリスク管理まで、現場で活きるスキルを習得
食品・飲料業界でもSNSの活用は日常となりつつあります。本コースでは、SNSの基本知識からプロモーション活用法、炎上リスクの理解までを体系的に学べます。
食品・飲料製造業界でどんな効果が期待できる？
店舗・ブランドの認知度向上や新商品の効果的なPRなど、SNSを通じた情報発信力が強化されます。ユーザーの特性や反応を理解することで、より戦略的な販促が可能になります。
食品・飲料業界にとってどんなメリットがある？
現場担当者が正しいリテラシーを持つことで、企業の信頼性向上とトラブル回避が期待できます。限られた人員でも効果的なSNS運用ができ、業務効率とマーケティング力の両立を図れます。
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参考カリキュラム
はじめてSNS担当になられた方へ向けた講座です。この講座でSNSの基本的な知識をつけましょう。SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ：対面研修カリキュラム
- オリエンテーション
本研修の目的とゴールを共有。SNS活用の基本姿勢を確認。 - SNSとは何か
SNSの定義や種類、社会に与える影響について理解する。 - SNSユーザーの特性
主要SNSごとの利用者層や行動傾向を把握する。 - 企業がSNSを運用する理由
企業におけるSNS活用の目的と成果事例を学ぶ。 - SNSを使った販促手法の基本
投稿型・広告型など、代表的な販促の仕組みを紹介。 - 食品・飲料業界でのSNS活用事例
現場で活用されている具体的な施策を紹介。 - ハッシュタグの使い方
効果的なタグ活用と検索性の向上について学ぶ。 - 画像・動画の投稿と著作権
使用時の注意点や表現の工夫、炎上防止策を理解。 - PRと広告表示ルール
景品表示法やステマ規制に関連する知識を習得。 - SNS上のリスクとトラブル事例
炎上・誤情報発信など過去の事例から学ぶ。 - 情報管理と社内ルール
個人情報・社内情報の取り扱いガイドラインを確認。 - 投稿文の作成演習①（個人視点）
店舗スタッフなどの立場で実際に投稿を作成してみる。 - 投稿文の作成演習②（企業視点）
ブランドや商品を意識した投稿表現を練習する。 - フォロワーとのコミュニケーションマナー
リプライやコメント対応で信頼を築くための基本を学ぶ。 - 投稿タイミングと頻度の設計
最適な投稿スケジュールを考えるための要素を学習。 - 効果測定の基本とKPI
「いいね」や「シェア」など定量的評価の見方を理解。 - アカウント運用のチームワーク
部署間の連携と管理体制の整備について考える。 - SNSキャンペーン企画の基本
応募型・拡散型などのキャンペーン事例を知る。 - 緊急時の対応マニュアル
炎上時の初動対応、社内報告体制などを共有。 - 偽アカウントとフィッシング対策
SNSセキュリティに関する基礎知識を習得。 - AI時代のSNS活用のヒント
生成AIによる画像・文生成と活用ポイント。 - SNS運用チェックリスト
投稿前の確認事項やルールを再整理。 - 実践アイデアワークショップ
各自で企画・投稿案を作成し、グループで共有。 - 発表会とフィードバック
ワークショップの成果を発表し、講師・参加者からコメントを受ける。 - まとめと振り返り
研修内容の要点を再確認し、明日からのアクションプランを作成。
食品/飲料製造業界のSNS運用スキル活用事例
国内の食品・飲料製造業界におけるSNS運用スキル活用事例
がぶ飲み（飲料メーカー）｜X（旧Twitter）ハッシュタグ投稿キャンペーン
SNSを活用したキャンペーンで消費者参加型のプロモーションを実施し、ブランド認知度向上と顧客との双方向コミュニケーションを強化した。
オロナミンCドリンク｜アレンジレシピの提案
SNSでユーザーが楽しめるレシピを発信し、商品利用の幅を広げることでファンのエンゲージメントを向上した。
カップヌードル（日清食品）｜SNS運用成功事例
SNSを通じてブランドの世界観を発信し、若年層を中心に高い支持を獲得。ユーザー参加型企画や動画コンテンツの活用でファンを拡大した。
コカ・コーラジャパン｜SNSマーケティング
SNS上でのキャンペーンやインフルエンサー活用により、消費者との接点を増やし、ブランドイメージの強化を図った。
キッコーマン｜SNS活用によるブランドコミュニケーション
SNSを活用し食文化や健康情報を発信したことで消費者の理解促進とブランド価値向上を促進した。
海外の食品・飲料製造業界におけるSNS運用スキル活用事例
デジタルバッチレコード管理による規制対応強化
製造プロセスの詳細をデジタル化し、食品安全規制の遵守を強化。SNS等での情報発信も透明性向上に寄与した。
スマートファクトリーによる生産自動化と品質管理の高度化
IoTやAIを活用し、生産効率と品質を向上。SNS等での情報発信を通じて消費者との信頼関係構築を促進した。
アジア市場向け多国籍食品メーカーのSNS危機管理研修
SNS炎上リスクやブランド毀損を防ぐための対応力強化研修を実施し、担当者のリテラシーアップが向上した。
食品/飲料製造業界のSNS運用スキル人材育成事例
国内の食品・飲料製造業界におけるSNS運用スキル人材育成事例
株式会社コムニコによるSNSインフルエンサー活用人材育成
飲料・食品業界向けに、SNSマーケティングの正しい知識を持つ人材育成に注力。インフルエンサー施策の企画・運用を通じて、SNS担当者のスキルとリテラシーアップを実現している。
食品メーカーの料理教室タイアップによるSNS活用スキル教育
料理教室と連携し、食インフルエンサーと共にSNSでのPR投稿やレシピ発信を実施。SNSを活用した顧客接点創出のスキル育成に繋げている。
大手飲料メーカーのSNS運用担当者向け研修
Instagram、X（旧Twitter）、LINEの特性を理解し、ビジュアル訴求やリアルタイム情報発信の運用スキルを体系的に教育。SNS分析指標の活用も含む。
食品メーカーのeラーニングによるSNS基礎知識教育
SNSの基本的な使い方やリスク管理、情報発信のマナーなどをeラーニングで提供し、担当者のリテラシー向上を図っている。
SNSマーケティングコンサルタントによる企業内研修
大手飲料・食品メーカー向けにSNS活用の実践的ノウハウを伝授し、担当者の企画力やコミュニケーションスキルを強化する研修を実施。
海外の食品・飲料製造業界におけるSNS運用スキル人材育成事例
グローバル食品企業のSNSマーケティング研修プログラム
SNS担当者に対し、各国の文化や規制に即したSNS運用スキルとリスクマネジメント教育を実施。多言語対応やコンプライアンス意識向上を図る。
多国籍飲料メーカーのデジタルコミュニケーションスキル研修
SNSを含むデジタルチャネルでのブランド発信力強化を目的に、実践的な投稿企画や危機管理対応のトレーニングを展開。
欧州食品大手のSNSリテラシー向上プログラム
SNS上の誤情報対策や消費者対応力を高めるため、担当者向けに最新のSNSトレンドや法規制を踏まえた教育を継続的に実施。
北米飲料企業のSNSデータ分析スキル育成
SNSデータを活用した消費者インサイト分析や効果測定スキルを担当者に教育し、戦略的なSNS運用を推進。