食品デリバリー業界で役立つ リモートワーク中のセキュリティスキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
リモート環境でも安全・円滑に業務を進めるために
食品デリバリー業界では、店舗運営・物流管理・顧客対応など様々な業務が多拠点・リモートで行われるケースが増えています。本講座「リモートワーク中のセキュリティスキル&リテラシーアップ」では、業務を止めないための情報セキュリティ知識と、デジタルコミュニケーションの基本を体系的に学習できます。
食品デリバリー業界でどんな効果が期待できる？
業務端末のセキュリティ対策やサイバー攻撃の予防、SNSトラブルの回避など、現場で起こりうるリスクに対応できるようになります。 また、チーム間の連絡や顧客対応をリモートでも正確かつ円滑に進められる基礎スキルが身に付きます。食品デリバリー業界にとってどんなメリットがあるの？
情報漏えいや業務停止リスクの低減に直結し、組織全体のセキュリティ水準の向上に寄与します。リモートワーク下でも安全かつスムーズに業務を遂行できる人材の育成が可能となります。
参考カリキュラム
リモートワークに必要なセキュリティの知識/デジタルコミュニケーションの手法を網羅したコースです。あなたとセキュリティの関係
リモートワーク時のセキュリティ
私用端末とセキュリティ対策
メールを用いたサイバー攻撃事例
SNSを悪用したトラブル
etc.
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています
（参考）練習問題
※実際の問題は回答前後に詳しい解説やTipsを掲載しています。
情報セキュリティ対策の考え方について正しいものは？
会社の方針で対策していれば、社員は対策しなくても問題がない
情報セキュリティ部が対策していれば、社員は対策しなくても問題がない
各々が意識を持ち、情報セキュリティ対策する必要がある
VPNについて正しいものは？
物理的な専用線を設定し、特定の人だけが利用できる専用ネットワークのこと
仮想の専用線を設定し、誰でも利用できる専用ネットワークのこと
仮想の専用線を設定し、特定の人だけが利用できる専用ネットワークのこと
物理的な専用線と比較した場合の、VPNの特徴は？
拡張が容易にできる
パフォーマンスは比較的安定する
初期コストは距離により変わる
フィッシング詐欺を回避する方法として確実性が高いものは？
メールの文書で判断する
メールの差出人名で判断する
別の連絡方法で相手に確認する
WebサイトがSSL化されているか見分ける方法は？
URLの後ろにsslが付く（例：menter.comssl）
httpの後にsが付く（例：https）
URLの後ろにsが付く（例：menter.coms）
受講者の声
（平均評価 9.1 / 10 Point）評価10:セキュリティ対策は大変重要で役に立つ情報があったから
評価10:1
評価10:知らないことが多かった
食品デリバリー業界のリモートワーク中のセキュリティ対策事例
国内の食品デリバリー業界におけるリモートワーク中のセキュリティ対策事例
株式会社合食「Microsoft 365」導入事例管理・運用環境とセキュアなリモートアクセス、データセキュリティの確保を実現し、
緊急事態宣言時のテレワークをスムーズに推進。
食品卸売業におけるVPN接続とパスワード管理ツール導入
リモートワーク時の情報漏洩リスクを低減するため、社員にVPN利用やパスワード管理ツールの使用を促進し、セキュリティ強化を図っている。
飲食チェーン企業のクラウド移行とセキュリティ強化
クラウドベンダーの高度なセキュリティ対策を活用し、リモートワーク環境の安全性を確保。
情報漏えいリスクを低減しつつ業務効率化を実現。
オンライン上での安全な社内システムアクセス環境整備
リモートワーク推進に伴い、オンラインで社内システムへ安全にアクセス可能な環境を構築し、
セキュリティ対策を強化している。
テレワーク環境のセキュリティ教育・研修実施
テレワークに慣れていない従業員向けにセキュリティリテラシー向上のための研修や教育を実施して情報漏洩防止を推進。
海外の食品デリバリー業界におけるリモートワーク中のセキュリティ対策事例
Microsoft 365を活用したリモートワーク環境のセキュリティ強化世界的に展開されるMicrosoft 365の導入により、リモートワーク中のセキュアなデータアクセスと情報保護を実現。
クラウドベースのセキュリティプラットフォーム導入
海外の食品デリバリー企業がクラウド移行を進め、高度なセキュリティ機能を活用してリモートワーク環境の安全性を確保。
VPNおよび多要素認証（MFA）によるリモートアクセス管理
リモートワークの普及に伴い、VPNとMFAを組み合わせたアクセス管理を導入し、不正アクセス防止を強化。
リモートワーク向けセキュリティ研修プログラムの実施
従業員のセキュリティ意識向上を目的としたオンライン研修を実施し、フィッシング対策やパスワード管理の教育を徹底。
デジタルサプライチェーンのセキュリティ強化
食品デリバリーのサプライチェーン全体をデジタル化し、サイバー攻撃リスクを低減するためのセキュリティ対策を強化。
*引用元一覧
[1] https://dx.si-jirei.jp/cloud-case-microsoft_365/
[2] https://www.ragate.co.jp/blog/articles/25208
[3] https://www.foodtechjapan.jp/hub/ja-jp/blog/article_005.html
[4] https://bestplanner.co.jp/telework-case-studies9/
[5] https://www.dga.co.jp/column/20230303-06/
[6] https://www.system-joho.co.jp/e-musen/contents/contents-19554/
[7] https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/column-dx-issues-faced-by-companies
[8] https://metaversesouken.com/dx/dx/dxing-cases/
食品デリバリー業界のリモートワーク中のセキュリティ対策人材育成事例
国内の食品デリバリー業界におけるリモートワーク中のセキュリティ対策人材育成事例
すかいらーくホールディングス配達員専用アプリ開発や共同デリバリーシステムの運用に伴い、配達スタッフや関連部門のデジタルリテラシー向上を図る研修を実施。現場のIT活用能力強化に注力している。
出前館（株式会社出前館）
社内でのデジタルスキル研修やリモートワーク時のセキュリティ教育を実施。
フードデリバリー特有の働き方に対応した人材育成プログラムを展開している。
Uber Eats Japan
配達パートナー向けにデジタルツールの使い方や安全なデジタルコミュニケーションの研修を推進。
リモートでの業務遂行に必要なITリテラシーアップを図っている。
Wolt Japan
配達員や社内スタッフを対象に、デジタルプラットフォームの操作スキルやセキュリティ意識向上のための教育プログラムを提供し、リモートワーク環境にも対応している。
楽天デリバリー
DX推進の一環として、社内のITスキル向上研修を実施。特にリモートワーク時の情報セキュリティ教育を強化し、従業員のリテラシーアップに努めている。
LINEデリマ
リモートワーク環境下でのセキュリティ教育やデジタルツール活用研修を実施。
従業員のITリテラシー向上を通じて、DX人材の育成を推進している。
海外の食品デリバリー業界におけるリモートワーク中のセキュリティ対策人材育成事例
Uber Technologies Inc.（アメリカ）配達パートナーや社内スタッフ向けにデジタルスキルとセキュリティリテラシー研修を実施。
リモートワーク環境の安全な運用を支える人材育成に注力している。
DoorDash Inc.（アメリカ）
デジタルツールの操作教育やリモートワーク時のセキュリティ対策研修を展開。
配達員のITリテラシー向上にも取り組んでいる。
Deliveroo（イギリス）
配達パートナー向けにオンラインでの安全な操作方法やセキュリティ教育を推進。
社内でもDX人材育成プログラムを展開し、リモートワーク対応を強化している。
Just Eat Takeaway.com（オランダ）
社員向けにリモートワーク中のセキュリティ教育やデジタルスキル研修を実施。
DX推進に必要な人材育成を体系的に行っている。
Zomato（インド）
配達員や社内スタッフを対象に、デジタルツールの使い方やサイバーセキュリティ教育を提供。
リモートワーク環境下での安全な業務遂行を支援している。
Foodpanda（シンガポール）
リモートワーク時のセキュリティ意識向上研修やITリテラシー教育を強化。
従業員のDXスキルアップを図り、業務効率化を推進している。
*引用元一覧
[1] https://dx.ipa.go.jp/dx-case-restaurant
[2] https://standard-dx.com/post_blog/dx_case-study
[3] https://www.dga.co.jp/column/20230303-06/
[4] https://metaversesouken.com/dx/dx/dxing-cases/
[5] https://www.foodtechjapan.jp/hub/ja-jp/blog/article_049.html
[6] https://www.collabo-style.co.jp/column/whats-dxcase/
[7] https://www.wowtalk.jp/blog/dx-case.html
[8] https://xcc-dash.jp/2024-12-26-1/