医薬品/バイオテクノロジー業界で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
新入社員のスタートを支える、ビジネスマナーの基礎を楽しく習得
新しい職場環境に飛び込む新入社員にとって、社会人としての第一歩は「基本的なビジネスマナー」の習得から始まります。「新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ」は、マンガ動画で名刺交換・接遇・ビジネスメールなどをやさしく解説するオンライン講座です。
医薬品／バイオテクノロジー業界では、研究・営業・事務などあらゆる現場での対人対応が求められるため、
こうしたマナー教育が社内外の信頼構築やスムーズな業務連携に直結します。
本講座により、新入社員のマナー定着が促進され、OJTの負担軽減、チーム全体の対応品質向上といった組織的なメリットが期待できます。
参考カリキュラム
名刺交換、接客接遇、電子メールマナー、ドレスコード、会食マナーをマンガ動画で紹介している講座です。基本ビジネスマナーを学びたい新入社員のみなさま方に適しています。●ビジネスドレスコード
●名刺交換のマナー
●会議室の上座下座について
●はじめてのビジネス電話応対
●はじめてのビジネスメール
●etc.
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介してます
医薬品/バイオテクノロジー業界の新入社員研修事例
国内・海外の医薬品／バイオテクノロジー業界におけ新入社員研修事例
名刺交換・メール作成・接遇の基本
業界特化の新入社員研修では、名刺交換やメール作成、接遇（お客様や医療従事者への対応）など、
基本的なビジネスマナーをマンガ動画などで楽しく学ぶプログラムが導入されています。
引用元記事：https://menter.jp/training/iyakuhin-newbiemanner-elearn/
医師や医療機関との信頼関係構築
製薬業界向けの研修では、医師に信頼されるための振る舞いやマナー、病院という特有の環境への配慮、
医療従事者との関係構築の方法を学びます。人間関係マップの作成や、病院訪問時の注意点など、現場で役立つスキルが重視されています。
引用元記事：https://www.insource.co.jp/kenshu/mr-manners.html
OJT（On-the-Job Training）による実践型マナー習得
中外製薬では、全体研修後にOJTを実施し、コーチのサポートを受けながら実際の業務を通じてビジネスマナーや業務遂行力を高めています。
主体性や自己成長を促すため、実際の現場での経験を重視しています。
引用元記事：https://ldcube.jp/blog/ojt214
薬局現場に即したケーススタディ
薬剤師向け新入社員研修では、「なぜビジネスマナーが必要か？」を考えさせ、
現場で成果を上げるための気づきを与える内容になっています。挨拶や患者・同僚への対応、
現場での実践的なケーススタディを通じて、頭を使って考え続ける力を養います。
引用元記事：https://ashiato.co.jp/business-training/
ビジネスマナー＋モラル・コンプライアンス
新入社員向けの基礎研修では、ビジネスマナー（挨拶・名刺交換・電話応対など）に加え、
職場でのモラルやコンプライアンス（法令順守や職場ルール）も重視されます。
ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の徹底や、チームへの貢献意識も重要なポイントです。
引用元記事：https://www.insource.co.jp/bup/shinjin-basic-moral-compliance.html
引用元記事：https://cam-training.jp/news-column/10474
情報セキュリティ・ハラスメント・法令遵守
SNSを含む情報セキュリティ、ハラスメント防止、社内規定や就業規則の理解、
薬機法など業界特有の法令遵守も新入社員研修の重要テーマです。
不正請求や備品の私物化など、コンプライアンス違反の具体例を挙げて注意喚起が行われています。
引用元記事：https://cam-training.jp/news-column/10474
医薬品/バイオ業界の新入社員研修人材育成事例
国内・海外の医薬品／バイオテクノロジー業界における新入社員研修人材育成事例
協和キリン株式会社では、バイオ医薬品技術者の育成を目的に人材開発室を新設し、
「ナレッジセンター」と名付けた研修プログラムと、バイオ医薬原薬製造棟「HB7」内のトレーニング専用設備を活用した人材育成体制を構築。
業務スキル習得を目的とした「オペレーションカレッジ」、ビジネスと一般教養を学ぶ「ビジネスカレッジ」、
GMPに特化した「クオリティカレッジ」の3体系で、座学と実習を組み合わせた3年育成プログラムを実施。
動画視聴による基礎知識の習得、実技研修、OJT、職場実践を段階的に行い、現場で活躍できる人材を育成している。
引用元記事：https://www.kyowakirin.co.jp/stories/20240829/index.html
株式会社UNIGENでは、博士人材（PhD取得者）のインターンシップを積極的に受け入れ、
専門分野外でも問題解決能力や社会人としての均整を評価し、インターンシップをきっかけとした新規採用に繋げている。
引用元記事：https://www.meti.go.jp/meti_lib/report/2020FY/000130.pdf
厚生労働省の人材育成支援事業では、バイオ医薬品分野で抗体医薬や新規モダリティを対象とした基礎的な研修プログラムを実施し、
研修施設での人材育成支援や実践的技術研修を拡充している。
引用元記事：https://www.mhlw.go.jp/wp/yosan/yosan/25syokanyosan/dl/01-06.pdf
バイオ医薬品分野の研究者・技術者育成においては、製造現場の運用を担える人材の不足を背景に、
基礎から現場応用まで体系的な教育を行う事例が増えている。
引用元記事：https://yumenavi.info/vue/lecture.html?gnkcd=g015116