物流/運輸業界で役立つ Forms初級（フォーム作成から回答通知設定まで）スキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）

MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"

IT実務に強い。
ショートカットからAIまで

現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。

DXツールを生かした
運営体制

講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。

受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）

研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。

本講座について

業務効率化の第一歩を、Formsで。

Microsoft Formsの基本操作を学べる「Forms初級（フォーム作成から回答通知設定まで）スキル&リテラシーアップ」は、対面またはWeb形式で受講可能な研修です。現場での情報収集やアンケート作成など、日常業務に直結する実践スキルを身につけられます。

物流/運輸業界で期待できる効果

例えば、ドライバーからの報告入力や点呼記録、荷主向けアンケートの自動化など、紙や口頭に頼っていた業務をFormsで簡単にデジタル化できます。これにより、情報の一元管理・共有がスムーズになり、現場対応のスピード向上が見込まれます。

物流/運輸業界にとってのメリット

Formsの活用により、誰でも簡単にフォーム作成・回答収集・通知設定が可能に。ITが苦手な現場スタッフでも扱いやすく、社内コミュニケーションの効率化や作業ミスの低減につながります。現場から事務所まで、一貫したデータ活用を推進できる点も大きな魅力です。

参考カリキュラム

この講座では、Microsoft formsを使った「アンケートの新規作成」から「回答があった場合にメールで受け取る方法」までを学ぶ講座となっています。

Forms初級（フォーム作成から回答通知設定まで）スキル&リテラシーアップ研修カリキュラム

オリエンテーション：研修の目的と全体の流れを共有
Microsoft Formsとは：Formsの概要とできることを理解する
アカウントとログイン：Formsを使い始めるための基本設定
フォームの新規作成：基本的なフォームの作成手順を習得
質問の種類と使い分け：選択肢・記述式など各種設問の特徴と活用法
必須回答の設定：回答漏れを防ぐための設定方法
質問のコピーと並び替え：フォームの構成を効率よく整えるテクニック
画像・動画の挿入：視覚的に伝わるフォーム作成のコツ
テーマとデザイン：フォームの見た目をカスタマイズして印象アップ
プレビューとテスト送信：作成したフォームの事前確認方法
回答受付の設定：フォームの公開・停止など基本設定を学ぶ
共有リンクの作成：一般公開・限定共有の違いと使い分け
QRコードでの配布：現場で活用しやすい配布方法を紹介
メール通知の設定：回答をリアルタイムで受け取る方法
共同作業者の追加：フォームを複数人で編集・管理する方法
回答の確認と集計：Forms内での結果閲覧と基本的な集計の見方
Excelとの連携：回答データをExcelで活用する手順
よくあるトラブルと対応法：現場で起きやすい問題への対処
スマートフォンでの操作：現場スタッフでも使えるモバイル活用術
フォーム活用アイデア（物流/運輸編）：点呼・報告・アンケートなど業務別活用事例
フォーム改善の視点：わかりやすく・回答しやすいフォーム設計の考え方
テンプレート活用術：既存テンプレートを応用した時短テクニック
実践演習（ケーススタディ）：現場の業務を想定したフォーム作成演習
アイデアワークショップ：自社業務にどう活用するかをグループで検討・共有
まとめと振り返り：習得した内容の確認と応用のヒント
ミニ発表会：各自の作成フォームを発表し、フィードバックを得る

物流/運輸業界のDX事例

国内の物流/運輸業界におけるDX事例

Power Automate × Formsによる通知業務の効率化事例
Microsoft Formsで受付した内容について、自動的に通知メールをMicrosoft 365グループや関連部門へ送信する業務フローを構築。
フォームの「回答」があった際に即座に関係者へ情報共有でき、手動による確認や転送手間が削減された。
通知文面へのカスタマイズや、複数人宛への自動通知、グループメンバー追加に合わせた通知先の自動反映なども工夫されている。

部材物流の可視化（製造現場でのForms活用例）
工場内物流の現状を可視化するために、Microsoft Formsを活用して部材滞留や異常発生時の情報収集フォームを作成。
作業員が現場で簡単にスマートフォンから報告でき、レポートやBIツールへの連携で迅速な分析が可能になった。

物流支援ロボットと自動化
工場内の搬送業務に自律移動型ロボット（CarriRo）を導入し、人手作業の自動化・効率化を実現。画像認識で柔軟にルート変更可能。
ドローンを活用した無人配送サービスの実証、注文システムと連携して高齢者の買物支援にも貢献。

配送ルート最適化AI
配送コストや積載率まで考慮したAIによる最適ルート自動設計。
配送業務の属人化解消と標準化が進み、配車や計画工数の大幅削減につながっている。

倉庫自動管理システム
資材にタグをつけてリアルタイムに倉庫内物品の所在を把握、クラウド管理プラットフォームで100万点以上のアイテムを一括管理可能。
スタッフ負荷の軽減と在庫ロス低減に寄与。

海外の物流/運輸業界におけるDX事例

顧客Webサービスと貨物トラッキング（ダウ社他）
顧客が自社Webサービスで納期・貨物の動きを常時確認できる仕組みを構築。
問い合わせ対応業務の削減、顧客満足度向上に直結している。

サプライチェーンの見える化（キャタピラー社他）
グローバルに複雑な在庫管理・輸送網をIoTやクラウドで可視化し、最適在庫・供給を実現。
KPIを一元モニタリングしタイムリーな判断・効率化を達成。

ARグラスを活用した倉庫作業の革新（DHL）
「Vision Picking」（ARグラス）を使用し、作業者の視界上に保管場所や手順が表示される仕組みを構築。
教育期間の短縮と安全性の向上、作業効率化に成功。

ドローンによる配送
ドミノ・ピザではドローンや自動運転車による短時間配送を実用化。
配達効率向上やサービス品質向上に寄与。

参考となるFormsのDX関連Tips

Microsoft FormsやGoogleフォームでは、標準機能で「新しい回答についてのメール通知」設定が容易。
管理者や指定先への即時通知や、GAS・Power Automateを使った複雑な自動化も可能。

*引用元一覧

物流/運輸業界のDX人材育成事例

国内・海外の物流／運輸業界におけるDX人材育成事例

ロジスティード（旧：日立物流）

DX人財の体系的育成を推進。
2020年ごろから全社的教育を本格化し、目標となる人物像を明確に設定したうえで、デジタルスキル標準（DSS）を取り入れて体系的な人材育成プログラムを整備。
データサイエンス知識の普及、現場での活用、スキルや役割の明確化に注力。「次にバトンを渡す相手は誰か」を明確化し、分析から現場改善への実践力を強化。

株式会社日立物流

組織的なDX人材育成とボトムアップ体制。
RPA導入推進やKPI管理、データ集約・統合などと並行し、社内のDX推進役としてCDO（Chief Digital Officer）を選任、経営層のリーダーシップでDXを強力に牽引。
全社横断のDX推進体制において、人材のデジタル教育やボトムアップの組織能力強化も実施。

センコーユニバーシティ（センコーグループホールディングス）

実践型DXワークショップの導入。
現場社員も含めて「DXとは何か」「なぜ必要か」「現場での意義」までを体験的に学ぶ内容を組み込み。
ワークショップを通じて、育成の先に“成果”を現場全体で生み出す意識変革とスキル底上げに成功。

吉田運輸

安全教育のDXを通じたリテラシー育成。
安全教育をデジタル教材化し、現場での繰り返し学習を可能に。
新しいツールやサービスの活用を推進することで、現場でのITリテラシーも向上。

*引用元一覧

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2025.07.16