鉄鋼/非鉄金属業界で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
信頼される社会人への第一歩を、確実に。
社会人としての第一歩を踏み出す新入社員にとって、基本的なビジネスマナーや職場でのふるまいは欠かせません。「新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ」は、対面・オンラインに対応した柔軟な研修形式で、基礎スキルを効率よく習得できます。
鉄鋼・非鉄金属業界で期待できる効果
この業界では、安全性やチームワーク、取引先との信頼関係が特に重要です。本研修を通じて、正しい言葉遣いやビジネス文書の書き方、電話・メール応対などを学ぶことで、社内外との円滑なコミュニケーションが可能になります。
業界にとってのメリット
新入社員の早期戦力化を促進し、現場での指導負担を軽減。業界特有のルールや文化にもフィットしたマナー教育が、組織全体の品質向上と信頼性の確保につながります。
参考カリキュラム
名刺交換、接客接遇、電子メールマナー、ドレスコード、会食マナーをマンガ動画で紹介している講座です。基本ビジネスマナーを学びたい新入社員のみなさま方に適しています。新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ 研修カリキュラム
鉄鋼・非鉄金属業界で信頼される社会人になるために必要なビジネスマナーや基本スキルを、実践形式でしっかりと身につけます。
- 1. 社会人としての心構え
働くことの意味や業界の役割を理解し、意識を切り替える。 - 2. 第一印象とあいさつの基本
笑顔・姿勢・声のトーンなど、印象力を磨く。 - 3. ビジネスドレスコードの基礎
TPOをふまえた身だしなみを理解する。 - 4. 名刺交換のマナー
名刺の渡し方・受け取り方・名刺管理の基本。 - 5. 来客・訪問対応の基本
受付・案内・お見送りの流れとマナーを身につける。 - 6. 上座・下座の理解
会議室・エレベーター・車両などシーン別に学ぶ。 - 7. ビジネス電話の受け方・かけ方
敬語や言い回し、メモの取り方までカバー。 - 8. ビジネスメールの書き方
件名・本文・署名まで、読みやすく伝わる構成を習得。 - 9. 報告・連絡・相談（ホウレンソウ）の実践
上司との信頼関係を築くコミュニケーションの基本。 - 10. 社内文書・メモの書き方
簡潔かつ正確な伝え方のポイントを学ぶ。 - 11. チームワークと職場内の関係づくり
現場での協働姿勢と基本的なマナーを理解。 - 12. 時間管理の基本
納期意識・遅刻防止・スケジュール管理の基本を学ぶ。 - 13. 安全に配慮したふるまい
鉄鋼・非鉄業界で重要な安全意識を行動に落とし込む。 - 14. 敬語と話し方の基礎
丁寧語・尊敬語・謙譲語の使い分けを実践的に学習。 - 15. 社会人のSNS・ネットリテラシー
企業人としての発信・炎上リスクを知る。 - 16. お客様対応のマナー
来客対応・謝罪・電話などの顧客対応スキルを学ぶ。 - 17. 社外とのコミュニケーション
取引先とのやりとりにおける注意点や信頼構築のコツ。 - 18. クレーム初期対応の心構え
現場で起こるトラブルに冷静に対応するための準備。 - 19. 自己紹介・簡単なスピーチ練習
場面に応じた自己表現を練習し、自信を持って話せるように。 - 20. アイデアワークショップ
研修内容をもとに「現場で活かせる行動案」をチームで発表。 - 21. まとめと振り返り
学んだ内容を整理し、現場での実践ポイントを再確認。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介してます）
鉄鋼・非鉄金属業界におけるDX事例
国内のDX事例
1. 生産現場の電子帳票化・データ活用（XC-Gateシリーズ）製造ラインでは、生産管理システムから取得した寸法データを帳票に自動表示し、作業指示CSVを電子帳票システムへ自動取り込み。
切削サイクルタイムや作業工数を可視化し、目標とのギャップや改善点を明確化。
設備保全では、PLC（プログラマブルロジックコントローラ）からの情報収集により設備の劣化状況を把握し、予兆保全を実現。
ヒヤリハット報告をタブレットで写真付きにすることで、現場の安全管理と情報共有を効率化。
2. 設備の微小信号診断・故障予兆検知（新日鐵住金）
設備の微小な信号を診断し、隠れた故障の予兆を事前に検知するシステムを導入。
これにより、突発的な生産停止リスクを低減し、安定稼働を実現。
3. CAE・シミュレーション活用による設計・生産効率化
トポロジー最適化や金属積層造形（3Dプリンティング）を用いて理想形状の部品設計・製造を実現。
樹脂流動解析（Moldflow）や5軸加工技術を活用し、部品製造の効率化や新規事業参入を推進。
4. DX人材育成とビジネスマナー研修
新入社員や若手社員向けに、PCスキルやビジネスマナー、対人スキル、ロジカルシンキングなどの研修をオンライン・集合型で提供。
DX推進のための人材育成や業務効率化、生産性向上、営業力強化、資格取得支援など、多様な研修スタイルを展開。
海外のDX事例
1. フランス・エアバス社のDX推進非鉄金属を使用した航空機部品の製造において、IoTとAIを活用した予防保全システムを導入。
生産ラインのダウンタイムを大幅に削減し、生産効率と品質管理を強化。
2. サルストード社のスマートセンサー導入
設備の稼働状況をリアルタイムで監視するスマートセンサーを導入し、異常発生時には即時対応。
生産効率の向上と品質トラブルの減少を実現。
3. フランス政府による「Industry of the Future」計画
技術革新・デジタルスキル向上・中小企業のデジタル化支援など、製造業全体のDXを後押し。
データ活用による意思決定の迅速化や、予防保全、品質管理強化、コスト削減などが進展。
*引用元一覧
[1] https://kyodonewsprwire.jp/release/202110131553
[2] https://mfg.dentsusoken.com/case/category/steel-nonmetal/
[3] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/non-ferrous-metal-processing-and-dx-in-france-harnessing-smart-manufacturing-innovations-for-the-future/
[4] https://www.fujielectric.co.jp/products/foundry_solution/solution_detail/research_research01.html
[5] https://www.xc-times.com/use_case/2657/
[6] https://www.japanmetal.com/news-to20240411134126.html
[7] https://unistyleinc.com/techniques/1764
[8] https://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchList/j_ind__0534S/-op__27/-preBtn__2/
[9] https://www.ipa.go.jp/pressrelease/2024/press20240527.html
[10] https://www.xc-times.com/news/6326/
[11] https://kansai.jma.or.jp/wp-control/wp-content/themes/avant_tcd060-child/pdf/pdf_2022seminar-guide.pdf
[12] https://www.theport.jp/portcareer/article/96172/
[13] https://www.onecareer.jp/articles/1198
[14] https://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchList/j_pr__34/-oc__062401S/-ha__30,0/
[15] https://www.onecareer.jp/articles/1445
[16] https://jobcatalog.yahoo.co.jp/qa/list/14237889664
[17] http://www.tochikei.jp/se/tushin89.pdf
[18] https://www.hrpro.co.jp/service_list.php?gcd=265
[19] https://www.jtex.ac.jp/ebook/courseguide2022/original.pdf
[20] https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/seizo_sangyo/pdf/010_03_00.pdf
[21] https://www.nikkinonline.com/premium/trendslist/241864
[22] https://www.japanmetal.com/news-t20220207114832.html
鉄鋼／非鉄金属業界におけるDX人材育成事例
国内・海外のDX人材育成事例
金属加工業における新入社員向けビジネスマナー・コミュニケーション研修事例長野県の金属加工業で新入社員向けにオンライン新入社員研修を実施。
研修内容は「挨拶」「話し方」「敬語」「報連相」「メモの取り方」など、社会人基礎力やビジネスマナー、職場コミュニケーション力の習得が中心。
研修冒頭で「上司が新入社員に期待すること」や「新入社員の役割」を考え、目的意識を醸成。
挨拶の徹底やロールプレイングを通じて「聴く力」「質問する力」「伝える力」といったビジネスコミュニケーション基礎を身につけさせた。
豊通スメルティングテクノロジーのITリテラシー研修事例
アルミリサイクル事業を展開する豊通スメルティングテクノロジー株式会社で、DX推進のため技術職社員向けにITリテラシー研修を実施。
研修目的は「DX化の土台となるITリテラシーの習得」と「社内ITヘルプデスク人材の育成」。
ExcelやAccessなどの基本ITツールから、IoTやAIといった先端IT知識まで幅広く学習。
ITに苦手意識を持つ社員も多かったが、基礎知識の習得によりDX推進の土台を構築。
大手企業における新入社員DX基礎スキル研修（調査事例）
多くの大手企業で新入社員・若手社員向けに「ビジネスマナー」「PCスキル」「対人スキル」「セルフマネジメント」「ロジカルシンキング」などの基礎スキル研修を実施。
経営者や管理職は「ビジネスマナー（65.6%）」「PCスキル（51.5%）」「対人スキル（49.4%）」の順で新入社員に求めている。
新入社員は「スキル以上のことを求められる戸惑い」や「スキルの可視化不足」に課題を感じているため、企業はスキルの底上げや可視化を重視した育成策を講じている。
*引用元一覧
[1] https://kyodonewsprwire.jp/release/202110131553
[2] https://cam-training.jp/news-column/7567
[3] https://www.internetacademy.co.jp/case/case50.html
[4] https://www.nstec.nipponsteel.com/assets/2025_2026seminar.pdf
[5] https://www.smm.co.jp/r_info/saiyo/metalmining/
[6] https://www.shinsho.co.jp/topics/post/?id=147
[7] https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02287/121200004/
[8] https://business.aidemy.net/ai-can/dxhuman-program/
[9] https://cam-training.jp/news-column/7620
[10] https://hodai.globis.co.jp/corporation/case/sei/
[11] https://www.nipponsteel.com/common/secure/tech/report/pdf/421-21.pdf
[12] https://www.sbbit.jp/article/sp/162672
[13] https://menter.jp/training/chemical-dennwaoutai-kenshu/
[14] https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/example.html?saf_src=google_x&saf_pt&saf_kw&saf_dv&saf_cam=17306974769&saf_grp&saf_ad&account_id=5225583160&saf_acc=5225583160
[15] https://www.nipponsteel.com/ir/library/pdf/nsc_jp_ir_2023_all_a3.pdf
[16] https://imitsu.jp/ct-training/bu-manufacturing-industry/
[17] https://www.all-different.co.jp/cases/tokai_okaya.html
[18] https://rikejocafe.jp/blog/1005
[19] https://www.rengo-soken.or.jp/work/%E3%80%8C%E4%BA%BA%E6%9D%90%E8%82%B2%E6%88%90%E3%81%A8%E4%BC%81%E6%A5%AD%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%80%8D%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%9B%B8.pdf
[20] https://www.saitama-j.or.jp/pdf/r5kensyukai_panflet.pdf
[21] https://www.nstec.nipponsteel.com/seminar/assets/2024_2025international.pdf
[22] https://service.alue.co.jp/service/self-motivated-leadership-2024
[23] https://www.sango-saiyo.jp/workstyle/
[24] https://service.alue.co.jp/case
[25] https://www.nstec.nipponsteel.com/seminar/assets/2024_2025seminar.pdf
[26] https://business.aidemy.net/ai-can/dx-training-elearning/
[27] https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/sangyo_cyber/wg_seido/wg_kojo/pdf/002_04_05.pdf
[28] https://www.dga.co.jp/case-study/benichu/
[29] https://www.jfe-holdings.co.jp/common/pdf/investor/library/dxreport/2024/3.pdf
[30] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/the-latest-in-manufacturing-dx-in-the-non-ferrous-metals-industry-the-path-to-efficiency-and-sustainability/