食品/飲料製造業界で役立つ SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
はじめてSNS担当になる方へ、基礎から学べる安心のオンライン研修
「SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ」は、食品・飲料製造業界に特化したオンライン講座です。 SNS運用が未経験の方でも、基礎からしっかり学べる内容で、明日からの業務にすぐ活かせます。
食品・飲料製造業界ではどんな効果が期待できる？
製品の魅力を直接伝えられるSNSを活用することで、消費者との接点を増やし、ブランドのファンづくりや販路拡大が可能に。
リアルタイムの情報発信ができるようになり、販促活動や新商品PRのスピードと反応が格段に向上します。
食品・飲料製造業界でどんなメリットがあるの？
専門知識がなくても安心して受講できる構成で、SNSの基本、ユーザー理解、ハッシュタグやPR活用まで網羅。
担当者のスキルアップにより、自社のSNS運用が戦略的かつ継続的に行えるようになります。
食品・飲料製造業界にとって、現場で使える即戦力が育つ研修です。
参考カリキュラム
はじめてSNS担当になられた方へ向けた講座です。この講座でSNSの基本的な知識をつけましょう。●SNSとは
●ユーザー特性
●企業がSNSを運用する目的
●SNSを利用した販促の種類
●SNSに関する常識情報
●SNS利用状況
●ハッシュタグ
●PRについて
●etc.
食品/飲料製造業界のSNS活用事例
国内の食品/飲料製造業界におけるSNS活用事例
ベースフード株式会社（BASE FOOD）新規顧客向け広告用LPにUGCを掲載。 「主食をイノベーションし、健康をあたりまえに」をミッションとし、
1食で必要な栄養素をバランスよく取ることができるパンや麺を販売。
LPのCVRは最大1.24倍に改善、ROIはLTVで見ると380%まで上昇した。
株式会社Muscle Deli
公式ECサイトのTOPページと広告用LPにUGCを掲載。 お弁当にフォーカスしたUGCを中心に掲載し、美味しさや満足感に関するクチコミを紹介。
公式ECサイトTOPページでCVRが1.5倍、新規獲得LPでは1.3倍以上に向上。
オイシックス・ラ・大地株式会社
お試しセット到着後の顧客向け「定期コースへの引き上げ用LP」にUGCを掲載。
定期商品購入後の“少し先の未来”を提示し、CVRはPC版で1.15倍、モバイル版で1.1倍に向上した。
株式会社ヤッホーブルーイング
ファンによる熱量の高いUGCをオンラインショップに掲載。
クラフトビールの定期宅配サービスのECサイトCVRが1.16倍に向上。
オリオンビール株式会社
新規顧客獲得向けLPにInstagramのオーガニック投稿UGCを掲載。 リアルな感想や過ごし方の写真を活用し、UGC掲載から2ヵ月でCVR4.2倍を達成。定期宅配サービス購入者数がスピーディーに増加した。
株式会社WAKAZE
オンラインショップのトップにUGCを掲載。日本酒の食卓風景や料理との組み合わせを紹介し、ECのCVRが掲載から1ヵ月で1.1倍になった。
アサヒ飲料
Instagram・X・LINEの3媒体で企業公式アカウントを運用し、SNSごとの特性に最適化したことでフォロワー増を実現した。
日清食品（カップヌードル）
ユーモアある独自の世界観を活かし、Instagramで多くのファンを獲得。麺を迷路に見立てたイラスト投稿で視覚的な楽しさと遊び心を演出し話題もさらった。
海外の食品/飲料製造業界におけるSNS活用事例
Anheuser-Busch InBevAIやマシンラーニング、IoTを活用した「コネクテッド蒸留所」の実現を目指す研究施設「ビア・ガレージ」を設立し、 ソーシャルメディアを独自開発のソフトウェアでモニタリングして、製品に関するコメントやツイートを分析。
マーケティングや製品開発に活用し、FacebookやTwitterでの積極的な発信も行い、消費者との相互理解を深めた。
Nestlé Canada
デジタルマーケティングのリーダーシップを強化し、ECチャネルやチャットボット、プログラマティック広告を活用。
マーケティング部門がDXの変革をリードし、消費者ニーズの先取りやデジタルソリューションの導入に注力。
社内ではマーケティングを「変革の旗手」と位置づけ、顧客接点の最前線としてデジタル活用を推進。
SNSを含むデジタルコミュニケーションの強化により、顧客との関係性を深化させた。
Uber Eats
世界的な食品配送サービスとして、スマートフォンアプリを通じて注文・配達を効率化。
料金の事前決済や運転手評価システムでユーザー体験を向上。 SNSやデジタルマーケティングを駆使し、ブランド認知と顧客リテンションを高めた。
食品/飲料製造業界のSNS運用スキルアップ人材育成事例
国内の食品/飲料製造業界におけるSNS運用スキルアップ人材育成事例
アサヒ飲料のSNS運用担当者育成
Instagram・X・LINEの複数SNSを活用し、それぞれの特性に応じた投稿設計や効果測定を行い、SNS担当者のスキルアップを図っている。
株式会社コムニコのSNSマーケティング人材育成
大手食品・飲料メーカー向けにSNSマーケティング支援を行い、正しいSNS知識を持つ人材育成に注力。
一般社団法人SNSエキスパート協会の認定講師も務め、社内外でセミナーや勉強会を開催。
食品業界向けTeams初級研修（サントリーなど）
食品業界のDX担当者向けにビデオ会議ツールの操作研修を実施し、デジタルコミュニケーション基盤のスキルアップを支援。
食品・飲料業界向けSNS活用ウェビナー
SNSによる顧客コミュニケーションの理想形や効果的な運用手法を学ぶオンラインセミナーを開催し、SNS担当者の基礎リテラシー向上を図っている。
海外の食品/飲料製造業界におけるSNS運用スキルアップ人材育成事例
ネスレ・カナダのデジタルマーケティングチーム育成
マーケティング部門がDXの旗手としてデジタルスキルを強化し、SNSを含むデジタルコミュニケーション能力の向上に注力している。
アンハイザー・ブッシュ・インベブのソーシャルメディアモニタリング人材育成
SNS分析ツールを活用し、消費者の声をマーケティングに反映させるための専門人材を育成。
SNS運用とデータ活用のスキルを高めている。
Shake Shackのデジタルサービス担当者研修
セルフオーダーシステムやデータ分析を活用したサービス改善のため、ITスキルとSNS活用能力を兼ね備えた人材を育成。
IKEAのSNSマーケティング担当者育成
Instagramを中心にユーザーとの関係構築を担うSNS担当者の知識とスキルを高め、
デジタルカタログやオンライン接客サービスの運用力を強化。
食品・飲料ブランドのSNSマーケティング専門家育成プログラム（欧米複数企業）
SNSの特性理解、UGC活用、危機管理などを含む包括的な教育プログラムを実施し、SNS担当者のリテラシーアップを図っている。