機械/装置製造業界で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ
社会人としての第一歩を確かなものにするために、本研修では新入社員が身につけておくべき基本的なビジネスマナーを体系的に学びます。ビジネスドレスコードや名刺交換、会議室での上座・下座のルール、電話・メールの対応方法など、実務で役立つ内容を幅広く網羅しています。
機械・装置製造業界では、現場でのスムーズな人間関係や取引先との信頼構築が、生産性や安全性にも直結します。
本研修を通じて、新入社員が自信を持って現場に臨めるよう支援すると同時に、社内外での円滑なコミュニケーション力を育成します。
業界特有の現場感覚にも配慮した内容で、製造業の実務に即した即戦力人材の育成を目指します。
参考カリキュラム
新入社員向けビジネスマナー対面研修カリキュラム
概要：本研修では、名刺交換や接客対応、ドレスコード、会食マナーなど、社会人に必要なビジネスマナーをマンガ動画と実践演習を通じて楽しく習得します。
新入社員が現場で信頼される振る舞いを身につけることを目的とした実践的なプログラムです。
カリキュラム構成：
・ビジネスマナーとは（導入マンガ動画）
・第一印象と笑顔の重要性
・正しいお辞儀と挨拶の基本
・名刺交換のマナー
・名刺交換ロールプレイ（ペアワーク）
・身だしなみとビジネスドレスコード
・訪問・来客時の基本対応
・受付から会議室への案内実務
・会議室の上座・下座の基本知識
・ビジネス電話のかけ方・受け方
・電話応対ロールプレイ
・メールの基本構成とマナー
・CC/BCCの正しい使い方
・丁寧な表現・言い換えの工夫
・メール返信のタイミングと注意点
・敬語とビジネス用語の基本
・接客対応とシーン別の振る舞い
・エレベーターでのマナー
・訪問前の準備と心構え
・会食時のマナーと服装
・飲食時のスマートな所作
・お酒の席での注意点と対応
・上司・先輩との良好な関係づくり
・SNSと情報漏洩リスクの理解
・ケーススタディ：よくあるマナーの悩み
・【アイデアワークショップ】「理想の新人マナー集」を考える
・【まとめ】明日から実践できるマナーチェックリストの共有
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介してます
機械/装置製造業界のDX事例
国内の機械/装置製造業界におけるDX事例
沖電気工業株式会社「バーチャル・ワンファクトリー」埼玉・静岡の2工場を仮想的に統合し、設計データや生産プロセスを共通化。部門間・生産・ITの融合によりコスト削減・生産効率化・人手不足対応を実現。
トヨタ自動車「工場IoT」
3D CADデータ等の一元管理や現場情報共有基盤の構築。現有資産の有効活用やデータ分析効率化、社員のボトムアップによるプロジェクト推進で段階的な全社デジタル化と人材育成を両立。
三菱電機「e-F@ctory」
工場のFA機器やITシステムを連携し、工程の最適化や生産性向上を実現。IoTやAIを活用したスマートファクトリー化を推進。
株式会社山本金属製作所
機械加工現場のプロセスデータをリアルタイム計測し、現場の見える化・デジタルツイン活用・新ビジネスモデルへの転換を実現。デジタル推進室が社内の橋渡し役。
株式会社樋口製作所
製造現場とITをつなぐブリッジエンジニアが現場課題を解決。自社プラットフォームで全社データ共有・活用、Eラーニングによるスキルアップ支援、現場主導のアジャイル開発でDX推進。
NEC「現場作業支援ソリューション」
組立現場の作業指示・報告を音声でデジタル化。作業訓練期間を1/3に短縮、生産性20％向上、改善サイクルのスピード40％UPを実現。
オークマ株式会社「IT Plaza」
NC工作機械の設計から生産まで全体最適化を目指し、生産システムモデル「IT Plaza」を構築。
海外の機械/装置製造業界におけるDX事例
CEMEX（セメント大手）「CEMEX Go」生コン発注・配送・支払い・取引履歴を一元管理するDXプラットフォームを運用。発注や取引履歴確認が数分で完了し、リピート率が96%に。
CATERPILLAR「Cat Commandステーション」
建機の遠隔操作テクノロジーを導入し、最大400m離れた場所から建機を操作可能に。現場の安全性向上と生産性向上を実現。
キャタピラー（タスク管理自動化）
製造現場のタスク管理・追跡をモバイルアプリで自動化。監督者の割り振りやオペレーターの報告がボタン一つで完了し、生産効率20%向上、ペーパーレス化を実現。
シカゲン（水処理用化学品）
IoTデバイスで資材移動や機械パフォーマンスを自動追跡。生産性向上、人件費・生産コスト30%削減、品質向上を達成。
新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップに関連するDX要素
Eラーニングや現場作業のデジタル化樋口製作所のEラーニング活用やNECの現場作業支援ソリューションは、現場スキルやITリテラシーの底上げ、新人教育・OJT効率化に直結する事例。
現場データの可視化・共有
トヨタや沖電気のような現場データの一元管理・共有は、情報リテラシーやチーム間コミュニケーション力の向上に寄与。
機械/装置製造業界のDX人材育成事例
国内の機械/装置製造業界におけるDX人材育成事例
株式会社小松製作所（コマツ）「AI人材育成プログラム」を導入し、デジタル人材の育成を推進。
「スマートコンストラクション・コンサルタント育成数」など具体的なKPIを設定して人材育成を実施。
DX推進により工事全体の安全性・生産性・環境適応性の向上を実現。
IHI
デジタルスキル研修の導入、デジタルリーダーの育成、現場でのデジタル技術活用支援を実施。
人事部門で必要な能力要件やスキル、資格の情報をもとに人材の育成と獲得を推進。
キユーピー株式会社
社内でデータサイエンティストとデータアナリストを育成する取り組みを展開（2024年度目標：1,155名）。
ものづくりテクノロジー、マーケティングテクノロジー、イノベーションテクノロジーの3領域で人材育成を進行。
三和工機株式会社
社内人材育成による設計力強化を実施。
設計・開発部門でのスキルアップにより、業務効率と品質向上を目指す。
中小規模製造業の事例（IPA調査より）
バーコード付き個人カードによる出退勤管理など、身近なデジタル化から着手し、現場のマインドセット変革を促進。
デジタル活用の成功体験を積むことで、現場のDXへの抵抗感を低減し、徐々に人材のデジタルリテラシーを底上げ。
株式会社阿智精機（医療機器・食品装置メーカー）
技能育成シートとスキルマップシートを作成し、月1回の技術会議でフィードバック。
技術力と人間性の両面を確認し、人事評価制度に反映。現場の士気・生産性向上や新規人材の採用につなげている。
現場疑似体験型DX人材育成（VR活用）
自動車・船舶・建設機械向け部品メーカーで、VRを使った現場体験型の人材育成を実施。
新入社員や若手社員が現場を疑似体験しながら、デジタル技術や業務プロセスを学ぶことで、早期戦力化を図る。
「新入社員必見ビジネスマナースキル＆リテラシーアップ」に関連する要素
現場疑似体験型DX人材育成（VR活用）新入社員が現場の業務やデジタル技術を体感的に学ぶことで、リテラシー向上やビジネスマナー習得に寄与。
技能育成シート・スキルマップシート活用事例（阿智精機）
技術力だけでなく人間性（＝ビジネスマナーやコミュニケーション力）も評価・育成対象としている点でテーマに合致。