自動車業界で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
現場で信頼される新入社員を育てる、実践型オンライン研修
「新入社員必見ビジネスマナースキル＆リテラシーアップ」は、自動車業界で活躍するうえで不可欠な基本動作を、実務に即した形で体系的に学べるオンライン研修です。身だしなみや名刺交換、電話・メール応対、会議での立ち居振る舞いといった基礎マナーをはじめ、日々の業務にすぐ活かせる内容を網羅。
製造現場、開発部門、営業担当など、多様な業務に対応できる汎用性の高いスキルを習得できます。
自動車業界で期待できる効果
業務の専門性に先立ち、社会人としての信頼を得る力が養われることで、顧客や取引先、社内関係者との円滑なコミュニケーションが可能になります。現場での指導負担も軽減され、配属後のスムーズな立ち上がりが期待されます。
業界にとってのメリット
ビジネスマナーの基礎をオンラインで統一的に教育できるため、教育内容のバラつきを防ぎ、育成の標準化が図れます。結果として、新入社員が早期に業務へ自信を持って取り組めるようになり、組織全体の対応力・顧客満足度の向上にもつながります。
参考カリキュラム
名刺交換、接客接遇、電子メールマナー、ドレスコード、会食マナーをマンガ動画で紹介している講座です。基本ビジネスマナーを学びたい新入社員のみなさま方に適しています。新入社員必見ビジネスマナースキル＆リテラシーアップ（対面研修カリキュラム）
自動車業界の製造・開発・営業など、多様な業務に対応するためのビジネスマナーと基礎スキルを網羅した研修カリキュラムです。社会人として信頼される立ち居振る舞いを習得し、現場配属後のスムーズな立ち上がりを支援します。
オリエンテーション：研修の目的とゴールの共有1. ビジネスマナーの基本とは
2. 第一印象と身だしなみ
3. 清潔感と業界に合った服装マナー
4. あいさつの種類と正しい所作
5. お辞儀の種類と使い分け
6. 正しい言葉づかい（敬語・クッション言葉）
7. 名刺交換の基本動作
8. 上座・下座の考え方と会議室での振る舞い
9. 来客・訪問対応の流れと注意点
10. 電話応対の基本（受け方・取り次ぎ方）
11. 社外からの電話・社内連絡の違い
12. ビジネスメールの構成とマナー
13. 社内チャット・連絡ツールの使い方
14. 報告・連絡・相談（ホウレンソウ）の基本
15. 指示の受け方・メモの取り方
16. 社会人としての時間管理・遅刻時の対応
17. 社用車・社内設備の正しい使い方
18. 社内文書・申請の基礎知識
19. 職場でのコミュニケーション（上司・先輩との接し方）
20. チームワークと報連相の実践
21. 自動車業界で信頼される行動とは
22. 実務シミュレーション：職場での1日を想定したロールプレイ
23. よくあるトラブル事例と対応のコツ
24. ビジネスマナーセルフチェック
25. 業務に役立つ自己管理の方法
26. アイデアワークショップ：理想の「新人像」を描こう
実務に活かせる行動や言動を、チームでブレストしながら整理。
27. 発表会：私たちの成長宣言
学んだ内容を踏まえ、自身の行動目標や意識の変化を発表する場。
28. まとめと振り返り
全体の内容を整理し、今後の実務にどう活かすかを確認。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています。
自動車業界のDX事例
国内の自動車業界におけるDX事例
石川日野自動車株式会社：新入社員向けDX教育の導入2025年度の新入社員研修で、DXの基礎知識やMicrosoft CopilotなどAIツールを活用した新しい働き方を学ぶカリキュラムを導入。
受講者はデジタル技術の便利さや業務効率化の可能性に気づき、今後の業務でのAI活用の意識づけに繋がっています。
出典：https://msbasekanazawa.sts-inc.co.jp/activity/1417/
カーディーラー業界：新入社員向けビジネスマナー＆DX研修
自動車業界特化の新入社員研修では、「名刺の渡し方」など業界特有のビジネスマナーや、最新のデジタルツールの使い方、主体性・目的意識・報連相（報告・連絡・相談）など社会人基礎スキルとDXリテラシーを同時に習得。
CASE（Connected, Autonomous, Shared, Electric）など業界の大変革にも対応できる人材育成を行っています。
出典：https://www.libcon.co.jp/abc/event02/opentraining2025/
ダイハツ工業株式会社：DXビジョン策定と全社教育
ダイハツはDXビジョンを策定し、エンジニア・営業・新卒社員など幅広い層に対してAIや機械学習の基礎教育、データ分析力の強化を推進しています。
出典：https://www.skillupai.com/private-training/success_stories/improve_dx_literacy/
海外の自動車業界におけるDX事例
テスラ電気自動車（EV）とコネクテッドカーの開発、ソフトウェアアップデートによる機能追加などを進める、DXの象徴的存在となっています。
出典：https://kaiwa.cloud/media/tech-trends/automotive-industry-dx/
フォルクスワーゲン
自動運転技術（CASEのA）に注力。自動運転子会社を設立し、ボッシュとの提携で自動運転ソフトウェア開発を推進しています。
出典：https://kaiwa.cloud/media/tech-trends/automotive-industry-dx/
VR体験スペース
ドイツの高級車メーカーがVR技術を用いて、顧客が仮想空間で車を体験できるサービスを導入。
販売体験のデジタル化を進めています。
出典：https://dx-consultant.co.jp/overseas-automotive-industry-dx-case-maas/
自動車業界のDX人材育成事例
国内の自動車業界におけるDX人材育成事例
新入社員向けDX・ビジネスマナー研修（自動車メーカーA社）新入社員に対し、DXやサステナビリティの観点を踏まえたアイディア創出を目的とした3日間のプログラムを実施。
ビジネスマナーの実践研修とジョブ理論などの新しい考え方を組み合わせ、実践形式で自律的な業務遂行力とDXリテラシーを同時に養成しています。
DX推進に必要なコアBizスキル習得プログラム（自動車業界事例）
DX推進事業部の社員を対象に、「ロジカルシンキング」「プレゼンテーション」「問題解決」など、DX推進に必須のビジネススキルを実践演習中心で学ぶプログラムを実施。
研修後も復習の機会を設け、現場での実践力向上を図っています。
データ分析概論プログラム（LINEヤフー株式会社共同開発）
統計検定3級レベルのExcelを用いたデータ分析スキルを習得するプログラム。
段階的なケース演習を通じて、現場で活用できるデータ分析力を育成しています。
デジタル活用人材研修（アルー株式会社）
DX人材を「デジタル入門人材」「デジタル活用人材」などに区分し、eラーニングや選抜研修で基礎啓蒙を実施。
現場の課題発見力やデータ分析力、ITツール活用力を実践的に身につけるプログラムを展開。
特にExcelを使ったデータ分析や課題解決演習を重視し、統計検定3級程度のスキル習得を目指しています。
海外の自動車業界におけるDX人材育成事例
DX基礎・デジタルリテラシー研修（グローバル自動車メーカー）新入社員や全社員を対象に、DXの定義や重要性、AI・IoT・クラウドなどのデジタル基礎知識、情報セキュリティなどのリテラシーを体系的に学ぶプログラムを実施。
座学だけでなくケーススタディやグループワークを取り入れ、体験を通じて実践力を養成しています。
DX企画人材向けビジネスモデル変革ワークショップ（海外大手自動車メーカー）
DX推進部門や企画部門の社員を対象に、自社のビジネスモデルを見直し、新たなビジネスモデルを構築するワークショップを実施。
デジタル技術の活用だけでなく、ビジネス変革の視点を重視した育成を行っています。
出典：service.alue.co.jp/blog/DX-human-resources-development-program、service.alue.co.jp/service/theme/dx