化学業界で役立つ 新入社員必見ビジネスマナースキル&リテラシーアップ | 対面研修(集合研修)
MENTERが提供する人材育成 "3つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで

現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制

講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p(10段階)

研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
イントロダクション
新入社員必見のビジネスマナースキル&リテラシーアップ研修は、化学業界で役立つ基本的なビジネスマナーを対面で丁寧に学べる内容です。名刺交換や電話応対、メール作成、ドレスコードなど、業務に直結するスキルを実践的に身につけます。
対象業界で期待できる効果
化学業界において、社内外の円滑なコミュニケーションや信頼関係構築が促進され、取引先や顧客との関係強化につながります。新入社員が迅速に業務環境に適応し、職場のチームワーク向上にも寄与します。
対象業界にとってのメリット
基礎的なビジネスマナーの徹底により、業務効率がアップし、トラブルや誤解を減少させます。若手社員の自信とプロ意識の向上が期待でき、長期的な人材育成と企業イメージの向上にも貢献します。
参考カリキュラム
名刺交換、接客接遇、電子メールマナー、ドレスコード、会食マナーをマンガ動画で紹介している講座です。基本ビジネスマナーを学びたい新入社員のみなさま方に適しています。- ビジネスパーソンとしての基本姿勢と心構え
- 第一印象と身だしなみ(ビジネスドレスコードの基本)
- 正しい立ち居振る舞い(挨拶・姿勢・表情)
- 名刺交換の基本マナーと実践
- 来客・訪問時のマナー(受付・案内・退出)
- 会議室の上座下座ルールと着席マナー
- ビジネス電話応対の基本(受け方・かけ方・伝言)
- 電話応対ロールプレイ演習
- ビジネスメールの基本構成と書き方
- 敬語・丁寧語・ビジネス用語の使い分け
- 社内外コミュニケーションのルールと配慮
- 指示の受け方・報告・連絡・相談(ホウレンソウ)
- スケジュール管理とタスク報告の基本
- 社内文書・メモ・議事録の基本的な書き方
- 来客対応・お茶出しのマナー
- 社内外でのエレベーターマナー
- 交通機関・出張時のマナー
- SNS・チャット・オンライン会議のマナー
- クレーム対応の基本的な心構え
- 情報セキュリティとビジネスリテラシーの基礎
- 化学業界特有のやりとりや注意点(初級編)
- チームで働くための信頼構築と自己管理
- ケーススタディ:こんなときどうする?マナー判断演習
- ロールプレイング:職場シーンを想定した実践練習
- アイデアワークショップ:現場でのマナー改善提案を考える
- まとめ:マナースキルの振り返りと今後の行動宣言
*参考(研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています)
化学業界のDX事例
国内のDX事例
株式会社SRA:新入社員向けビジネスマナー・ロジカルシンキング研修の導入
- 新入社員研修において、ビジネスマナーの向上を重視し、挨拶や基本的なマナー、ロジカルシンキングの研修を実施。
- 研修を通じて、日々の挨拶やコミュニケーションが着実に向上し、ビジネスマナーの定着と論理的思考力の強化を実現している。
引用元リンク一覧
https://tech.reskill.jp/testimonials/case04
化学業界のDX人材育成事例
国内のDX人材育成事例
三井化学株式会社:全社員向けDX人材育成計画にビジネスマナー要素を組み込み
- 全社員を対象とした4段階のDX人材育成計画を策定し、デジタルリテラシーやデータ活用スキルとあわせて、ビジネスマナーやロジカルコミュニケーションの基礎も研修内容に含めている。
- 社内外の関係者との協働やデジタルツール活用時のマナー、適切な情報共有・報告の習慣化など、DX時代に求められるビジネスマナーの底上げを図っている。
帝人株式会社:DXリテラシー研修におけるビジネスマナー・コミュニケーション強化
- DXリテラシー研修の一環として、業務フローの可視化やRPA活用だけでなく、ビジネスマナーやロジカルなコミュニケーション力の向上も重視。
- 社員が自律的にDX活動を推進するための基礎力として、マナーや報連相(報告・連絡・相談)を含む教育プログラムを体系的に提供している。
引用元リンク一覧
https://www.abeam.com/jp/ja/case_study/cs140/
https://it.impress.co.jp/articles/-/22890
https://japan.zdnet.com/article/35185327/
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000172.000043360.html