水道/インフラ業界で役立つ リモートワーク中のセキュリティスキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
リモート時代の必須スキルを、業界の現場に即して習得
テレワークや現場外からのアクセスが一般化する中、業務の安全性を保つためには全社員のセキュリティ意識と知識が不可欠です。「リモートワーク中のセキュリティスキル&リテラシーアップ」は、水道・インフラ業界での実務を想定し、現場で起こりうるリスクやトラブルを事例ベースで学べるオンライン研修です。
水道・インフラ業界で期待できる効果
セキュリティ意識の底上げにより、情報漏洩やサイバー攻撃による業務停止リスクの軽減が期待できます。特に遠隔監視や私用端末の使用が絡む場面で、リスクを正しく把握・回避できる人材の育成につながります。業界にとってのメリット
業務の安定性を守るための土台づくりとして、社内全体のセキュリティ水準を引き上げることが可能です。対面・Webの両形式に対応しているため、現場の事情に合わせた柔軟な導入ができ、教育コストの効率化にもつながります。参考カリキュラム
研修カリキュラム：リモートワーク中のセキュリティスキル＆リテラシーアップ
- イントロダクション：なぜ今セキュリティが重要なのか
社会インフラにおける情報セキュリティの必要性を業界視点で理解します。 - あなたとセキュリティの関係
個人の行動が組織全体のリスクに直結する構造を学びます。 - リモートワークに潜むリスクとは
場所を問わない働き方の脆弱性と業界特有の脅威を解説。 - 私用端末・共有端末の使い方と対策
BYOD（私物端末活用）や共用パソコンを安全に使うポイント。 - 安全なパスワード管理とは
使い回しやメモ管理など、ありがちなミスとその防止策。 - Wi-Fi利用時の注意点
公衆無線LANのリスクやVPNの活用法について学びます。 - 業務メールに潜むサイバー攻撃の事例
水道局・自治体職員を装ったフィッシングなど実例紹介。 - 添付ファイルとリンクの見分け方
不審なファイルやURLの見抜き方を演習付きで学習。 - SNSから広がる情報漏洩の連鎖
つい投稿してしまいがちな危険な情報とは。 - 自宅での情報保管ルール
業務資料や顧客情報を自宅で取り扱う際の注意点。 - クラウドサービスの安全な使い方
Google DriveやOneDriveを安心して使う設定と使い方。 - ZoomやTeamsなどWeb会議のセキュリティ
招待リンクや画面共有機能の管理のポイント。 - 水道・インフラ業界に特化したサイバー攻撃の傾向
業界に実際に起きた攻撃や内部不正事例を紹介。 - 内部からの情報流出とどう向き合うか
「うっかり」が招くリスクと内部犯行の兆候を理解。 - USBメモリ・外部記録媒体の危険性
便利さとリスクのバランスを取る利用方針の検討。 - セキュリティインシデント発生時の初動対応
「気づいたときにどう動くか」を身につけます。 - 現場と本部の連携によるリスク管理
分散型勤務でも正しく情報を共有・報告する習慣。 - 組織のセキュリティポリシーを読み解く
普段あまり読まれない社内規程を実践視点で確認。 - 事例で学ぶヒヤリ・ハット
些細なミスが大きな事故につながった業界事例を紹介。 - 偽サイト・偽アプリの見抜き方
業務で使うポータルなどを狙った偽装手口を学びます。 - DX推進とセキュリティの両立
デジタル化の進展とともに求められるリスク意識。 - 家庭内ネットワークの守り方
家族も使う回線環境で業務を行うときの注意点。 - 日常業務に組み込む“セキュリティ習慣”
自然にリスク回避できる行動パターンを設計。 - リモート時代のセキュリティ最新動向
AIや自動化の進展による新しい攻撃手口を学ぶ。 - 【アイデアワークショップ】現場で使えるセキュリティ対策アイデアを出そう
実際の職場を想定しながら、自分たちの行動改善アイデアを出し合うワーク。 - まとめ：一人ひとりが守るセキュリティ
全体の復習と、今後の行動指針の整理。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介しています)
（参考）練習問題
※実際の問題は回答前後に詳しい解説やTipsを掲載しています。
情報セキュリティ対策の考え方について正しいものは？
会社の方針で対策していれば、社員は対策しなくても問題がない
情報セキュリティ部が対策していれば、社員は対策しなくても問題がない
各々が意識を持ち、情報セキュリティ対策する必要がある
VPNについて正しいものは？
物理的な専用線を設定し、特定の人だけが利用できる専用ネットワークのこと
仮想の専用線を設定し、誰でも利用できる専用ネットワークのこと
仮想の専用線を設定し、特定の人だけが利用できる専用ネットワークのこと
物理的な専用線と比較した場合の、VPNの特徴は？
拡張が容易にできる
パフォーマンスは比較的安定する
初期コストは距離により変わる
フィッシング詐欺を回避する方法として確実性が高いものは？
メールの文書で判断する
メールの差出人名で判断する
別の連絡方法で相手に確認する
WebサイトがSSL化されているか見分ける方法は？
URLの後ろにsslが付く（例：menter.comssl）
httpの後にsが付く（例：https）
URLの後ろにsが付く（例：menter.coms）
水道/インフラ業界のDX事例
国内のDX事例
日本下水道事業団（JS）：業務用スマートフォンとクラウドアプリ活用による在宅勤務推進業務用スマートフォンを導入し、事務所代表電話の受電やMicrosoftアプリ（Excel等）の利用を可能にすることで、在宅勤務を円滑に実施。
リモートワーク環境下でも、業務効率や情報共有を維持しつつ、下水道事業の持続的な運営を実現している。
インフラ分野全般：Web会議システムやデジタルデータ活用による働き方改革
Web会議システムの導入や現場作業の遠隔化・自動化により、現場以外の業務のリモート化を推進。
3次元データやビッグデータ、XR（拡張現実）技術の活用によって、遠隔からの業務管理や意思決定が可能となり、省力化・効率化・安全性向上を実現している。
下水道事業全般：非接触・リモート化への対応
新型コロナウイルス対応として、排水設備計画届出等の電子申請、管路施設情報のオンライン閲覧、AI・ICTを活用した遠隔監視・操作、ドローンによる点検支援、樋門操作の遠隔化などを推進。
行政手続きや現場作業のリモート化により、業務プロセスや働き方の変革を実現。
海外のDX事例
アメリカ・Mesa Water District：全社的なリモートワーク体制への迅速な移行COVID-19パンデミック時、既存のIT基盤を活用し、わずか3日でほぼ全社員がリモートワーク可能な体制へ移行。
リモートでの従業員・システム・設備・顧客管理を実現し、サービス提供を中断せずに継続。
北米水道事業体：テレワーク政策の大規模導入
パンデミック対応で、米国・カナダの水道事業体の74%が非現場職員向けにテレワークを導入。
リモートコミュニケーション、オンライン請求、サイバーセキュリティ強化など、デジタル技術による業務継続と効率化を実現。
引用元リンク一覧
「JSにおけるDX推進の取り組み」～DX事例の紹介～
現場のリモート化と3次元・XRデータの活用事例
下水道分野における非接触・リモート化の取り組み
Transitioning to a Remote Work Program
COVID-19: A Watershed Moment for Digital Transformation in the Water Sector
水道/インフラ業界のDX人材育成事例
国内のDX人材育成事例
九州インフラDX推進センター：リモート・非接触型働き方に対応した官民DX人材育成・3次元データ活用やリモート・非接触の働き方推進をテーマに、インフラ分野の官民人材育成を目的とした体験型内覧会や研修を開催。
・災害現場で撮影した360°映像を遠隔地と即時共有する「災害情報共有クラウドシステム」など、リモート機器を活用した現地調査の実演も実施。
独立行政法人水資源機構：テレワーク推進とITリテラシー向上を両立した人材育成
・DX推進にあたり、テレワークの一層の推進を図るとともに、全職員のITリテラシー向上や情報処理技術人材の確保・育成を重視。
・業務プロセスや働き方の変革とDX人材の継続的な確保を目指している。
インソース：水道局・水道業界向けリモート対応型人材育成研修・eラーニング
・水道局・水道業界職員を対象に、現場・経営層を問わずリモートワークやデジタル化に対応した人材育成研修、ワークショップ、動画教材、eラーニングを提供。
・ノウハウ継承やナレッジマネジメント、業務改善、組織力強化を支援する多様なプログラムを展開。
海外のDX人材育成事例
ThingLink：水インフラ業界向けリモート・オンサイト両対応の没入型トレーニング・水道業界従業員向けに、リモートおよび現場での安全・保守・技術トレーニングをARやシミュレーションで提供。
・多言語対応、24/7アクセス可能なインタラクティブ教材により、遠隔地や多様な環境下でも効率的な人材育成を実現。
グローバルDX：アフリカを中心としたリモートデジタル人材の育成と活用
・アフリカなど新興国で、リモートワークとクラウド技術を活用したデジタル人材育成が進展。
・AI、サイバーセキュリティ、クラウド、データ分析などの分野でのリモート人材が水インフラを含むグローバルDXを推進。
引用元リンク一覧
九州インフラDX推進センターにおけるDX人材育成の取組
水資源機構DX推進プロジェクト
インソース 水道業界向けDX研修
ThingLink Water Industry Training
Role of Remote Talent in Driving Global Digital Transformation