葬祭業界で役立つ 生成AIの世界へようこそ。ChatGPT入門編スキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
葬祭業界にこそ必要な、AIリテラシーの第一歩
今、あらゆる業界で注目を集める生成AI。その中でもChatGPTは、業務効率化や情報整理、コミュニケーションの質向上に大きな力を発揮します。「生成AIの世界へようこそ。ChatGPT入門編スキル&リテラシーアップ」では、ChatGPTの基本操作から、機密情報や著作権の扱い方までを実践形式でしっかり学べます。
葬祭業界で期待できる効果
たとえば、問い合わせ対応文や案内文の自動作成、業務マニュアルの下書き作成などが可能に。日々の事務作業やコミュニケーションの手間が軽減され、本来の「心のケア」により多くの時間を使えるようになります。また、スタッフ全体のITリテラシー向上にもつながり、業務全体の質を底上げする効果が期待できます。
葬祭業界にとってのメリット
・人手不足の中でも、業務を効率よく回せる仕組みが手に入る・知識ゼロからでも、安心してAI活用を始められる構成
・個人情報や著作権など、業界特有の配慮が必要な内容も網羅
生成AIを「使いこなす力」が、次の時代の業界標準に。まずは基礎から、安心してスタートしてみませんか？
参考カリキュラム
ChatGPTの基本から応用までを学べる講座。機密情報の取り扱いや著作権の注意、ビジネス活用方法、有料版との違いなどを網羅。実際の操作を通じた学習可能。●機密情報の取り扱い
●著作権
●プロンプト100選で学ぶ！業務での活用方法
●プロンプトエンジニアリング手法
●AIのビジネス活用方法
●etc.
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習動画の一部を紹介してます
参考DX事例
国内の葬祭業界におけるDX事例
1. ナレーションAIによる業務効率化ある葬儀社では、生成AIを活用してお葬式のナレーション原稿の初案作成を自動化。
従来1.5～2時間かかっていた作業が半分の時間で完了し、品質も向上しました。
（出典：葬儀経営.com）
2. ChatGPTによるSEO対策記事の作成
別の葬儀社では、ChatGPTを活用して「お葬式の豆知識コーナー」の記事をわずか15分で作成。
この取り組みにより、記事がSEOの最上位に表示され、ウェブサイトへの集客に成功しました。
（出典：葬儀経営.com）
3. LINEのAIアシスタント「Clova」を活用した僧侶手配サービス
「株式会社よりそう」は、LINEのAIアシスタント「Clova」を導入し、音声操作で僧侶の手配や法話の提供を可能にしました。
これにより、全国1,200人の僧侶と提携し、累計問い合わせが約18.4倍に増加しました。
（出典：カイクラ）
海外の葬祭業界におけるDX事例
1. 社内ナレッジ検索のための生成AIチャットボット導入（オプテージ）関西電力グループのオプテージでは、社内向けに生成AIチャットボットを導入し、
社内ナレッジの検索や業務改善に活用しています。
（出典：クラスメソッド株式会社）
2. 社内問い合わせ業務の自動化（SO Technologies）
SO Technologiesは、ChatGPTとLlamaIndexを活用して、契約・取引、受発注、経理、
総務の社内問い合わせ対応を自動化し、業務工数を削減しています。
（出典：SO Technologies株式会社）
参考DX人材育成事例
国内の葬祭業界におけるDX人材育成事例
1. 株式会社よしいけ：クラウドシステム導入による業務改革と従業員教育
株式会社よしいけは、クラウド型の葬儀支援システム「スマート葬儀」を導入し、従業員が新しい業務フローに適応できるよう教育を実施しました。従来の業務手順からの移行に際し、「新しいやり方のほうが楽で、効率的」という意識を浸透させる工夫を行い、業務に自然に組み込むことで従業員のスムーズな適応を促しました。
スマート葬儀 | Just another WordPress site
2. 株式会社つばさ公益社：シニア社員も活用できる業務アプリの開発と教育
株式会社つばさ公益社は、シニア社員も使えるスマートフォン対応の基幹業務アプリを開発し、社内教育を通じて全従業員が活用できる体制を整えました。これにより、生産性向上と「誰も取り残さない経営」を実現しています。
日本DX大賞
3. 株式会社博愛社：顧客対応力向上のためのシステム導入と従業員教育
株式会社博愛社は、顧客情報やコミュニケーションを一元管理できる「カイクラ」を導入し、顧客対応力の向上を図りました。従業員には、動揺している顧客へのスムーズな対応が求められる中、システムの活用方法を教育し、精神的負担の軽減と業務効率化を実現しました。
カイクラ
海外の葬祭業界におけるDX人材育成事例
現在、海外の葬祭業界におけるDX人材育成の具体的な事例は確認できませんでした。