医薬品/バイオテクノロジー業界で役立つ SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
医薬品業界のSNS活用力を高める第一歩に
社内外との効果的な情報発信が求められる中、SNSを正しく使いこなすスキルは今や業務の必須要素です。この研修では、SNSの基本から販促活用、PRの考え方までを体系的に学べます。
医薬品業界ではどんな効果が期待できるか？
製品や研究成果の認知拡大、採用広報、社内外の信頼構築など、SNSによる情報発信の質が向上し、広報・マーケティング活動の効果が高まります。医薬品業界にとってのメリット
SNS運用に必要な知識・リテラシーを体系的に身につけることで、企業としての発信力・対応力を強化し、情報リスクを軽減した運用が可能になります。参考カリキュラム
はじめてSNS担当になられた方へ向けた講座です。この講座でSNSの基本的な知識をつけましょう。SNS担当編_基本的な知識スキル&リテラシーアップ
対面研修カリキュラム
● SNSの基本と業界活用の意義を理解する研修です● 医薬品業界での適切なSNS運用を支える知識と判断力を養います
● 情報発信・PRに関わる部門や新任SNS担当者に最適な入門プログラムです
カリキュラム一覧（例）
・SNSとは何か？各種プラットフォームの特徴と役割・ユーザーの行動特性とSNS利用傾向
・企業がSNSを活用する目的とは？
・SNSを使ったプロモーションの基本分類
・製薬・バイオ業界での活用事例紹介
・投稿の種類と目的別の発信スタイル
・医療・医薬情報とSNSリスク：発信時の注意点
・法令・ガイドライン（薬機法/プロモーションコード）との関係
・炎上を防ぐ運用ルールと社内マニュアルの基本
・SNSの情報拡散と拡張性：ハッシュタグの効果的活用
・効果的なタイトルとビジュアル（OGP画像含む）設計
・SNSとSEO：検索されやすい構成の基本
・投稿スケジュールとPDCAによる改善手法
・SNSでの問い合わせ対応と一次受けルール
・投稿・キャンペーンの事前チェック項目
・SNS広告とオーガニック運用の違いと併用戦略
・インフルエンサー活用時の注意点
・担当者としてのリテラシー向上ポイント
・社内共有・報告のための分析・レポート作成基礎
・ケーススタディ：成功事例と失敗事例から学ぶ
・実務演習：模擬投稿作成とレビュー
・ロールプレイング：想定Q&Aと危機対応トレーニング
・SNS運用ガイドラインのドラフト作成ワーク
・SNS活用アイデアワークショップ：自社での可能性を探る
・発表会：作成した投稿と運用戦略の共有・フィードバック
・まとめと振り返り、今後に活かすための行動計画の作成
国内・海外の医薬品/バイオテクノロジー業界におけるDX事例
国内・海外の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX事例まとめ（SNS担当編関連）
製薬企業のSNS・WEBプラットフォーム活用による情報提供DX
* コロナ禍を契機に、製薬企業がSNSアプリやWEBサイトを活用した情報提供を急速に拡大。
* オンラインでの医師・医療従事者向け情報提供プラットフォームの構築、利用登録推進、MRによるリモートディテーリング（遠隔情報提供）、社内CRMシステムとの連携などが進展。
* インタラクティブソリューションズとケアネットの業務提携により、製薬企業向けにオンラインエンゲージメント特化型プラットフォームの提供サービスも開始[1]。
バイエル薬品・BioMarin Japanのマルチチャネルカスタマーエンゲージメント
* バイエル薬品は、デジタルプロモーション推進のため、デジタルマーケターやエリアデジタルプロモーターを配置し、SNSやオウンドメディア等を活用した情報発信・KPI管理を実施。
* BioMarin Japanは希少疾患領域で、SNSを含むマルチチャネルでの情報発信により、医療従事者や患者・家族への迅速かつ正確な情報提供を重視。
* 情報の受け手側の変化（学会のオンライン化、SNS普及による情報拡散スピード向上）に対応し、デジタルチャネルの活用を強化[3]。
製薬企業の営業・マーケティング新規事業DX
* アステラス製薬やエーザイ、塩野義製薬などが、アプリ・AI・デジタル治療（DTx）など新規事業領域でのデジタルチャネル・SNS活用を積極化。
* 営業・マーケティング担当者が、SNSやデジタルツールを活用した新しい価値提供モデルの構築に取り組んでいる[7]。
*引用元一覧
[1] https://www.members-medical.co.jp/blog/mr/2021/1214/3542/
[2] https://www.interphex.jp/hub/ja-jp/blog/article_035.html
[3] https://www.medinew.jp/seminars/reports/mdmd2022-report-panel-discussion
[4] https://monoist.itmedia.co.jp/mn/articles/2303/07/news069.html
[5] https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2023/0905/
[6] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/the-advancement-of-biotechnology-through-dx-and-the-future-of-next-generation-medicine/
[7] https://www.medinew.jp/articles/marketing/trend/dx-new-business
[8] https://www.nri.com/content/900033800.pdf
[9] https://case-search.jp/case-by-theme-dx-pharma/
[10] https://reskilling-navi.com/column/pharmaceutical_industry_dx
[11] https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2023/0324/
[12] https://www.medinew.jp/seminars/reports/mdmd2023sm-chatbot
[13] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20240708-p-1.pdf
[14] https://www.siemens.com/jp/ja/industries/pharmaceutical-life-science-industries/pharma-industry/infocenter.html
[15] https://www.sustainability-hub.jp/column/about-dx-pharmaceutical-industry/
[16] https://unit.aist.go.jp/dlsbt/publications/img/life/240314.pdf
[17] https://www.jpma.or.jp/information/evaluation/results/allotment/tcjmdm0000001ecw-att/CL_202405_TF1_DX.pdf
[18] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/the-dx-of-biotech-bringing-innovation-to-healthcare-products/
[1] https://www.members-medical.co.jp/blog/mr/2021/1214/3542/
[2] https://www.interphex.jp/hub/ja-jp/blog/article_035.html
[3] https://www.medinew.jp/seminars/reports/mdmd2022-report-panel-discussion
[4] https://monoist.itmedia.co.jp/mn/articles/2303/07/news069.html
[5] https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2023/0905/
[6] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/the-advancement-of-biotechnology-through-dx-and-the-future-of-next-generation-medicine/
[7] https://www.medinew.jp/articles/marketing/trend/dx-new-business
[8] https://www.nri.com/content/900033800.pdf
[9] https://case-search.jp/case-by-theme-dx-pharma/
[10] https://reskilling-navi.com/column/pharmaceutical_industry_dx
[11] https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2023/0324/
[12] https://www.medinew.jp/seminars/reports/mdmd2023sm-chatbot
[13] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20240708-p-1.pdf
[14] https://www.siemens.com/jp/ja/industries/pharmaceutical-life-science-industries/pharma-industry/infocenter.html
[15] https://www.sustainability-hub.jp/column/about-dx-pharmaceutical-industry/
[16] https://unit.aist.go.jp/dlsbt/publications/img/life/240314.pdf
[17] https://www.jpma.or.jp/information/evaluation/results/allotment/tcjmdm0000001ecw-att/CL_202405_TF1_DX.pdf
[18] https://newji.ai/dx-manufacturingindustry/the-dx-of-biotech-bringing-innovation-to-healthcare-products/
国内・海外の医薬品／バイオテクノロジー業界のDX人材育成事例
国内・海外の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX人材育成事例
パーソル高度バイオDX産業人材育成協働研究所（パーソルテンプスタッフ×大阪大学大学院工学研究科）
- バイオ医薬品（抗体医薬、遺伝子治療薬、ワクチン等）の開発・製造を支えるバイオテクノロジー人材の高効率な育成を目的とし、能力指標（知識・技能・行動特性）の可視化や職能分析、キャリア可視化による新評価法の構築を実施。
- 研究者・技術者のOJTや自己学習に役立つ学習コンテンツを無料公開し、リカレント教育・リスキリングの促進を図る。
- バイオ医薬品の製造工程別に、大学講義や企業の技術解説動画、関連書籍・セミナー情報を整理・掲載。
- 実験操作（例：浮遊細胞の継代、マイクロピペット操作、リアクター培養など）の基礎動画も公開し、現場のスキル標準化と人材育成に寄与[2][4][6]。
全従業員向けITリテラシー・DX人材育成環境の整備（業界全体動向）
- 医薬品・バイオテクノロジー業界で、全従業員のITリテラシーやDXスキル向上を目的としたeラーニングや社内研修の導入が進展。
- DX推進担当者や専門人材の育成目標を設定し、習熟度の可視化やリテラシー標準に基づく教育体系を整備する事例がある[1][3][5]。
*引用元一覧
[1] https://menter.jp/training/iyakuhin-dennwaoutai-elearn/
[2] https://www.tempstaff.co.jp/kmenu52/news/event/20230609_oshirase_handai.html
[3] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20240708-p-1.pdf
[4] https://www.tempstaff.co.jp/corporate/release/2023/20230530-4762.html
[5] https://www.ipa.go.jp/jinzai/skill-standard/dss/sbn8o100000049jl-att/000106871.pdf
[6] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000071141.html
[7] https://jpn.nec.com/sustainability/ja/social/talent_management.html
[8] https://www.daiichisankyo.co.jp/about_us/dx/
[9] https://www.mhlw.go.jp/wp/yosan/yosan/25syokanyosan/dl/01-06.pdf
[10] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000274.000071141.html
[11] https://www.ajinomoto.co.jp/company/jp/aboutus/dx/
[12] https://www.mext.go.jp/content/20250418_mxt_kiban01_000041613_12.pdf
[13] https://persol-biodx-arl.eng.osaka-u.ac.jp
[14] https://www.osaka-u.ac.jp/ja/guide/public-relations/press_release/2023/05/20230530_01
[15] https://biock.jp/wp-biock/wp-content/uploads/2023/11/PERSOL-Research-Alliance-Lab-mini-symposium_v2.pdf
[16] https://www.kyowakirin.co.jp/stories/20240829/index.html
[17] https://www.meti.go.jp/press/2024/08/20240819002/20240819002.html
[18] https://www.rikelab.jp/post/11577.html
[19] https://jinjibu.jp/keyword/detl/1219/
[2] https://www.tempstaff.co.jp/kmenu52/news/event/20230609_oshirase_handai.html
[3] https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/20240708-p-1.pdf
[4] https://www.tempstaff.co.jp/corporate/release/2023/20230530-4762.html
[5] https://www.ipa.go.jp/jinzai/skill-standard/dss/sbn8o100000049jl-att/000106871.pdf
[6] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000071141.html
[7] https://jpn.nec.com/sustainability/ja/social/talent_management.html
[8] https://www.daiichisankyo.co.jp/about_us/dx/
[9] https://www.mhlw.go.jp/wp/yosan/yosan/25syokanyosan/dl/01-06.pdf
[10] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000274.000071141.html
[11] https://www.ajinomoto.co.jp/company/jp/aboutus/dx/
[12] https://www.mext.go.jp/content/20250418_mxt_kiban01_000041613_12.pdf
[13] https://persol-biodx-arl.eng.osaka-u.ac.jp
[14] https://www.osaka-u.ac.jp/ja/guide/public-relations/press_release/2023/05/20230530_01
[15] https://biock.jp/wp-biock/wp-content/uploads/2023/11/PERSOL-Research-Alliance-Lab-mini-symposium_v2.pdf
[16] https://www.kyowakirin.co.jp/stories/20240829/index.html
[17] https://www.meti.go.jp/press/2024/08/20240819002/20240819002.html
[18] https://www.rikelab.jp/post/11577.html
[19] https://jinjibu.jp/keyword/detl/1219/