医薬品/バイオテクノロジー業界で役立つ ビジネスメールスキル&リテラシーアップ | オンライン学習（eラーニング）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
ビジネスメールスキル&リテラシーアップ
業務の正確さとスピードが求められる医薬品業界において、メール対応は重要なビジネススキルのひとつです。このオンラインコースでは、メール作成の基本や社内外の適切なマナー、見積書の送付方法など、日常業務で役立つスキルを習得できます。
明確かつ信頼性のあるメール対応ができるようになることで、業務効率の向上と社外からの信頼獲得に繋がります。
参考カリキュラム
ビジネスメールの書き方やマナーについて学習するコースです。メール作成の基本から見積書の提出の仕方まで紹介しています。●メール作成の基礎（送信時）
●メール作成の基礎（返信時）
●社内メールのマナー
●社外日程調整メール
●PDFで提出！見積書の提案
●機密情報を含むファイルの取り扱い
●etc.
医薬品/バイオテクノロジー業界のDX事例
国内の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX事例
製薬企業によるSMS・メールの活用による業務効率化- 製薬業界では、治験参加者との連絡や服薬指導、医薬品の副作用情報の伝達などにSMSや電子メールを活用するDXが進んでいる。
- 電話よりも手軽で、迅速かつ記録性の高い情報伝達手段として普及しており、患者や医療従事者とのコミュニケーション効率化に寄与している。
製薬企業の営業活動におけるデジタル化・メール活用
- 製薬会社のMR（医療情報担当者）業務では、コロナ禍を契機に訪問活動からオンライン化が進み、メールやWeb会議システムを活用した情報提供・営業活動が主流となった。
- これにより、業務の効率化とともに、情報共有や記録の標準化が進んでいる。
海外の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX事例
バイオテクノロジー企業のメールマーケティング活用- 海外のバイオテクノロジー企業では、Eメールマーケティングを通じて研究開発の進捗や業界動向、製品・サービス情報を投資家・研究者・医療従事者などのステークホルダーに発信している。
- リストのセグメント化やパーソナライズ、データ分析による最適化など、ビジネスメールスキルとリテラシーの高度化が進んでいる。
AIによる医療・医薬品分野のメールテンプレート自動生成
- 医療・医薬品業界向けに、AIを活用したメールテンプレート自動生成サービスが登場。
- 患者や医療従事者とのアポイント調整、フォローアップ、処方依頼、医療相談など、さまざまな用途に応じてプロフェッショナルなメール文面を効率的に作成できるDX事例がある。
医薬品/バイオテクノロジー業界のDX人材育成事例
国内の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX人材育成事例
中外製薬：CHUGAI DIGITAL ACADEMY
- 2021年から階層別（スタッフ層・マネージャー層・経営層）に応じたDX人材育成プログラムを実施。
- デジタルプロジェクトリーダーやデータサイエンティストなどの優先育成職種を設定し、Off-JTとOJTを組み合わせた9か月間の長期プログラムを年間3回開催。
- 全社員からDXアイデアを募集し、プロジェクト化する「デジタルイノベーションラボ」も運用。
パーソル高度バイオDX産業人材育成協働研究所（パーソルテンプスタッフ×大阪大学）
- バイオ医薬品の研究開発・製造領域における研究者・技術者の能力可視化に取り組み、自己学習・リカレント教育・リスキリングに活用できる学習コンテンツを無料公開。
- 大学講義や企業動画、バイオ実験の基礎操作動画等を体系的に集約し、バイオ技術者のキャリア可視化やスキルアップを支援。
第一工業製薬：全社DX人材育成プログラム
- 管理職・新入社員・選抜者を対象に、3年間で延べ264日の教育研修を実施。
- 現状分析・課題発掘・問題解決手法などのビジネススキルと、PythonやデータベースなどのITスキルを組み合わせた内容。
- ITリテラシー初心者から上級者まで幅広く対応。
日本新薬：DX人財育成戦略「NSアカデミー」
- 全社員のIT/DXリテラシー向上施策と、公募・選抜型DX研修を展開。
- 初級・中級に分けて「データサイエンス力」「ビジネス力」「データエンジニア力」を半年間で研修。
- 中級卒業時には業務課題解決策や新規DXビジネス企画を立案し、卒業後は講師や次期研修生のサポートも担当。
あすか製薬ホールディングス：DX推進担当者育成プログラム
- 全従業員のITリテラシー・ITスキル向上を目的とした教育・制度を整備。
- DX推進担当者を毎年選出・育成し、全従業員の80％をDX人材、20％をDX推進担当者とする目標を掲げ、部門横断での課題解決力を強化。
海外の医薬品／バイオテクノロジー業界におけるDX人材育成事例
グローバル製薬企業：社内リスキリング・アップスキリング施策
- 人材不足対策として、社内人材のリスキリング・アップスキリングを積極的に推進。
- AI、クラウド、データサイエンスなどのデジタルスキル習得を支援し、社内異動やキャリアパスの多様化、柔軟な働き方や福利厚生の充実など、従業員の成長と定着を重視。