交渉スキル中級講座_心理学を用いた駆け引きの極意
MENTERが提供する研修 "3つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
研修運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p(10段階)
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
対象者
・営業担当・マネージャー
・ビジネスで交渉力をさらに高めたい方
目指す状態
・交渉における心理学を理解する・効果的な駆け引きを習得する
・実践的な交渉力を向上させる
参考カリキュラム
1. 交渉における心理学の基礎
・交渉の場で使われる心理学の基本概念・人間の意思決定プロセスと交渉への応用
・バイアスや感情が交渉に与える影響
2. 信頼関係の構築
・交渉の成功に不可欠な信頼関係の構築方法・相手の心を開くコミュニケーションテクニック
・共感とアクティブリスニングの活用
3. 説得と影響力の心理学
・相手を説得するための心理的トリガー・説得力を高めるフレーミング効果の使い方
・影響力の武器(互恵性、コミットメント、社会的証明など)
4. 効果的な駆け引きのテクニック
・アンカリング効果を利用した最初の提案の重要性・譲歩と要求のバランスを取る方法
・ゼロサム交渉とウィンウィン交渉の違いと使い分け
5. 相手の心理を見抜くスキル
・ボディランゲージや非言語コミュニケーションの読み方・相手の本音を引き出す質問テクニック
・相手の弱点や譲れないポイントを探る方法
6. 実践シナリオ: 交渉戦略の立案と実行
・交渉シナリオを通じた戦略立案演習・複雑な状況での駆け引きの実践
・グループワーク: 各チームで交渉戦略を立案し、模擬交渉を実施
7. 交渉の失敗事例と改善策
・過去の失敗事例から学ぶ交渉の落とし穴・心理的なミスや誤解を防ぐ方法
・失敗を次の成功につなげるための改善策
8. 研修のまとめと質疑応答
・心理学を活用した交渉スキルの総復習・交渉における駆け引きに関する質疑応答
・今後の実務での交渉力向上に向けたアドバイス
所要時間
1時間〜価格
¥90,000〜(最大人数は研修タイプ別に応相談)提供可能エリア
日本全国研修を提供可能(対面研修/オンライン研修)北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
よくある質問
Q1. 研修はどのような形式で行われますか?A. 対面研修,オンライン研修,オンライン学習,ハイブリッド研修,ウェビナー研修、いずれかのタイプで提供しております。
Q2. 首都圏以外でも研修実施可能ですか?
A. 実施可能です。(日本全国実施可能)
Q3. 一人からでも可能ですか?
A. 可能です。
Q4. 最大何名まで参加可能ですか?
A. 内容や、効果/効率どちらを優先するかによって変わってまいります。
参考の数字としては[対面=最大20名]、[オンライン研修=最大300名]、[オンライン学習=5万名] です。
最適な組み合わせの検討を担当営業がサポートいたします。
Q5. カリキュラム内容をカスタマイズできますか?
A. 可能です。また、カリキュラムを組み合わせてオリジナルのコースを作成にも対応しております。
御社のシステムやビジネスのご状況に合わせた完全オリジナルの授業についてもご相談くださいませ。
(例えば「御社で利用されている通販システムの使い方に関する研修」なども作成させていただくことも可能です)
Q6. 現在メニューにないカリキュラムを作ることは可能ですか?
A. 可能です。詳細はご相談くださいませ。
Q7. 助成金の活用はできますか?
A. 人材開発支援助成金をはじめとする各種制度を活用できるケースもございます。
弊社で助成金支給申請のサポート可能ですが、支給をお約束できるものではございませんので予めご了承ください。
Q8. 講師の募集は行われていますか?
A. 募集しております。詳細はお問い合わせからメッセージくださいませ。