フィンテック業界で役立つ 生成AIの世界へようこそ。ChatGPT入門編スキル&リテラシーアップ | 対面研修（集合研修）
MENTERが提供する人材育成 "３つの特徴"
IT実務に強い。
ショートカットからAIまで
現場で即戦力となるスキルを習得できます。実際現場で必要となるWindowsの操作方法から生成AIなど最新技術まで。実践的なカリキュラムで、受講者のスキルアップを強力にサポートします。
DXツールを生かした
運営体制
講師の講義を聞くだけに留まらない、全員参加型の講義を目指しています。Quiz番組形式、ワークショップなどは、様々なDXツールを用いてより楽しくインプットできるよう心がけています。
受講者満足度は
平均9.1 p（10段階）
研修後のアンケートでは、受講者から高い満足度を得ています。講義だけでなく、グループディスカッションやワークショップを通して、学びを深め、行動変化につなげる工夫が満足度の秘訣です。
本講座について
「生成AIの世界へようこそ。ChatGPT入門編スキル&リテラシーアップ」は、
フィンテック業界で役立つ機密情報取り扱いから著作権、プロンプトエンジニアリングまで、
生成AIの基礎と応用を対面／Webで効率的に学べるトレーニングです。
対象業界ではどんな効果が期待できそうか？
・顧客データの安全かつ迅速な分析が可能になり、サービス開発スピードが向上。
・AIチャットボットの精度向上で、問い合わせ対応コストを削減。
・プロンプト100選やエンジニアリング手法で、新規金融サービスアイデアの創出を促進。
対象業界にとってどんなメリットがありそうか？
・機密情報保護のノウハウ習得で、コンプライアンス違反リスクを低減。
・生成AI活用力向上により、競合優位性を確立。
・AIビジネス活用の実践例を踏まえた知見で、新ビジネスモデル開発を加速。
参考カリキュラム
ChatGPTの基本から応用までを学べる講座。機密情報の取り扱いや著作権の注意、ビジネス活用方法、有料版との違いなどを網羅。実際の操作を通じた学習可能。対面研修カリキュラム
- コース名：生成AIの世界へようこそ。ChatGPT入門編スキル&リテラシーアップ
- 概要：フィンテック業界で役立つ生成AI基礎からプロンプト応用、機密情報管理までを実践形式で習得
- 機密情報の取り扱い基礎
金融データを安全に扱うためのルールと実務ノウハウを学びます。 - 著作権とAI生成物
生成コンテンツの法的リスクを回避するポイントを確認します。 - プロンプト100選演習
業務課題別に厳選したプロンプトを試し、効果的な書き方を体得します。 - プロンプトエンジニアリング手法
階層的プロンプト設計やチェーン・オブ・ソートを活用する技術を解説します。 - ChatGPT応用ワークショップ
ケーススタディを通じて、問い合わせ応対やFAQ自動化を模擬実践します。 - AIビジネス活用入門
金融サービスへのAI導入事例を分析し、自社適用アイデアを検討します。 - データプライバシーとコンプライアンス
個人情報保護法やGDPR対応のポイントを確認します。 - 生成AIの品質評価
生成結果を評価・改善するための指標とフィードバック手法を学びます。 - API連携演習
外部システムとの連携方法をハンズオンで体験し、自動化フローを構築します。 - 高度プロンプトテクニック
Few-shot学習やシステムメッセージ活用で精度を向上させる方法を習得。 - リスクマネジメント演習
誤用リスクや誤情報生成への対応策をグループディスカッションで検討します。 - 実務導入ロードマップ作成
自社の導入プランをアウトライン化し、全体像を明確化します。 - まとめ
学んだ内容を振り返り、現場に持ち帰るポイントを整理します。 - アイデアワークショップ
新規AIサービスの企画アイデアをチームで創出し、共有します。
*参考（研修内容イメージ確認のためオンライン学習教材の一部を紹介してます
参考DX事例
国内・海外のフィンテック業界におけるDX事例
- Klarna（スウェーデン）
ChatGPTプラグインを開発し、会話形式でショッピング提案や価格比較情報を提供。
OpenAI APIを活用したAIアシスタントは多言語カスタマーサービス、返金・返品管理、金融習慣の促進などを自動化。
導入1ヶ月で230万件の会話を処理し、問い合わせの再発率を25%削減。全従業員がChatGPT Enterpriseを日常業務で活用。 - MILIZE「MILII TALK（β版）」
日本のフィンテック企業MILIZEが提供する次世代金融アドバイスサービス。
LINEでお金に関する質問にAIが自動回答し、金融商品や資産運用のアドバイスを効率的に提供。 - ChatGPTによる業務自動化（某フィンテック企業）
コード生成、メール作成、プロジェクトスコープ作成などの定型業務をChatGPTで自動化し、会議削減と業務効率化を実現。 - ロボアドバイザー・AIクレジットスコアリング
顧客の金融資産やリスク許容度、投資目標をもとに最適な投資戦略を自動提案。
AIによるクレジットスコアリングは従来見落とされがちなデータを活用し、精度の高い信用評価を実現。 - AIチャットボットによる顧客対応自動化
生成AIを活用したチャットボットで、24時間365日顧客の問い合わせに自動対応。
顧客満足度向上と業務効率化を同時に達成。 - リスク管理・予測分析の自動化
AIが膨大な金融データを分析し、リスク要因や異常値をリアルタイムで検知。
リスク管理の高度化とサービス安全性の向上に寄与。
参考DX人材育成事例
国内・海外のフィンテック業界におけるDX人材育成事例
- ソフトバンク「Axross Recipe for Biz」生成AI活用プラン
法人向けAI・DX人材育成サービスで、ChatGPTの入門講座やプロンプト集、AI倫理・ガバナンスなど生成AIに特化した
オンライン学習・集合型研修を提供。セールス、サービス開発、バックオフィスなど金融領域での生成AI活用スキルを育成。 - 大手金融企業グループのDX人材育成プログラム
基礎レベルではデータ活用セミナーやe-learning、社内講師育成を実施。
ハイレベルではSQLや統計解析、機械学習の習得、データ活用プロジェクト演習を通じて実務でDXを推進できる人材を育成。 - 島津製作所のデータ活用人材育成プログラム
開発・工場・管理系スタッフを対象にe-learningや集合研修でデータ活用基礎、Excel集計・可視化、グループ分析演習を実施。
ビジネスアナリスト向けとデータサイエンティスト向けに分かれた専門研修も提供。 - ChatGPT活用による業務マニュアル自動作成・採用プロセス効率化
ChatGPT連携のAIサジェスト機能で業務マニュアルを自動作成し、リファレンスチェックを自動化。
新入社員や中途採用者の教育・研修コスト削減とDX人材の早期戦力化を支援。 - AI利用ガイドライン策定・AIリテラシー向上研修（金融機関事例）
ChatGPTや生成AIのリスク・課題を理解し、AI利用ガイドラインの策定・更新を通じて全社的なAIリテラシー向上とDX人材育成を実施。