オンライン学習はこちら
法人向けサービスのCRM運用講座(コンタクト情報管理編)顧客情報の効率的な管理とCRM運用法を学ぶ
本研修では、法人向けサービスにおける顧客情報(コンタクト情報)の効率的な管理と、CRM(顧客関係管理)システムの効果的な運用方法を学びます。顧客データを正確に管理し、営業活動やサポート業務を最適化するための実践的なスキルを習得します。