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ソーシャルリスニング実践研修オンライン評判管理の基礎とソーシャルリスニングの活用法を学ぶ
この研修では、ソーシャルリスニングを活用してオンラインでの評判を管理し、企業のブランドイメージを向上させる方法を学びます。ソーシャルリスニングは、SNSやオンライン上での顧客の声を収集・分析するツールで、ブランドに対するフィードバックをリアルタイムで把握し、迅速な対応が可能です。