


カスタマー対応力強化講座_苦情対応から問題解決までの全過程マスター

新時代対応講座_ネットマナーからビデオ会議スキルまで

進化する再教育講座_初級から上級、自己成長スキル習得を実現します

危機対応力強化講座_企業危機からの復活策を学ぶ

ワークプレイス平和推進講座_対人関係のトラブル回避から解決手法まで

法律知識強化講座_契約書の作成から解釈までのスキルを身につける

危機対策専門講座_予測から防止まで危機管理の全てを網羅

エラー排除力向上講座_ミスの原因探索から対策策定まで

デジタル対面講座
ネット環境下での接客術を修得
オンライン上での接客に必要なスキルを修得します。
ビデオ通話やチャットなどのデジタルコミュニケーションツールを活用し、
対面接客と同等の顧客満足度を提供するための技術とマナーを学びます。