電話応対講座（ビジネススキルアップシリーズ）
電話応対時の進め方について学習するコースです。電話のかけ方、受け方、ケーススタディまで紹介しています。
（以下はサンプルの動画または画像です）
- ●電話の掛け方の基本
- ●電話の取り次ぎ方と内部連絡
- ●担当者の連絡先を聞かれたときの対応
- ●間違い電話の受け方と掛けてしまった時
- ●問い合わせ対応、製品やサービスの不具合対応
- ●担当者不在時の対応
- ●etc.
社内のITリテラシーをUPしDXを推進する
法人向けオンライン学習
（eラーニング）
「MENTER」
プロジェクト設計のご相談も無料で承ります。